私は Windows 7 Home Premium x64 を搭載した Asus K55V ラップトップを使用しています。マウス (またはその他の USB デバイス) を使用しようとすると、ドライバーの問題により動作しません。
自動更新ではドライバーの更新が試みられ、直後に再起動が必要になります。うまくいきません。その後、Windows Update が更新を再試行し、再起動が必要になります (など)。現在、10 回試してもまだうまくいきません。
現時点では USB ポートが機能しません。USB 3.0 ポートが 2 つと USB 2.0 ポートが 1 つあります。誰か助けてくれませんか?
答え1
答え2
これは ASUS ラップトップで非常によくある障害のようです。少なくとも最近のラップトップでは、問題の根本的な原因は USB 急速充電または USB ブースト充電ソフトウェアです。これをアンインストールすれば、すべて解決します。お役に立てば幸いです。
答え3
USB3.0 ポートの場合は、USB セクションの ASUS AsMedia 3.0 ドライバーを試し、USB 2.0 の場合は、その他セクションの Intel Management Engine を試してください。