
既知の USB 2.0 デバイスが接続され、検出されると、ドライバーが正しくインストールされず、コード 28 エラーが表示され、デバイス マネージャーの [その他のデバイス] の下にデバイスがリストされます。このデバイスのプロパティを表示すると、次のステータスが表示されます。
The drivers for this device are not installed. (Code 28)
There is no driver selected for the device information set or element.
To find a driver for this device, click Update Driver.
ドライバーを手動で更新し、適切なドライバーを選択すると、Windows はそれが正しいドライバーであると判断しませんが、インストールを強制すると動作します。
ドライバーが自動的にインストールされるもう 1 つの条件は、同じ USB デバイスが USB 3.0 ポートに接続されている場合です。ドッキング ステーション、USB ハブなどを使用して試しましたが、電源関連の問題が原因ではありません。
試したデバイス:
- Jabra ヘッドセット
- USB 大容量ストレージ デバイス (フラッシュ ディスクと外部 HD)
- MS ワイヤレスキーボードとマウス
- USB イーサネット コントローラ (USB-MAC コントローラ)
これは、Windows 7 Ent 7601 のドメインの一部であるラップトップ上で発生しており、ローカル管理者としてログインしています。ドメインには、署名されていないドライバーやホワイトリストに登録されたデバイスをブロックするグループ ポリシーはありません。
何かご提案がありましたらお気軽にどうぞ
答え1
私もこの問題を抱えていましたが、ここで解決策を見つけました:
http://www.asyndetic.com/blog/2010/02/06/debugging-usb-device-installation-on-windows/
要点は、usb.inf (通常は C:\Windows\inf にあるはず) が見つからないことです。別のコンピューターからコピーすると、問題は解決しました。
答え2
2つのことを試すことができます
デバイス マネージャーに移動して、すべての USB ルート ハブをアンインストールします。再起動すると、自動的に再インストールされます。その後、何かを接続してみてください。問題ないはずです。それでも問題が解決しない場合は、
Hkey_Local_Machine\system\setupに移動し、2つのキーを探して0に設定し、再起動します。
- システムセットアップ進行中 -0
- 工場出荷前インストール進捗状況 -0
答え3
私は以下のように問題を解決しました:
usb.infとその他の関連ファイルを(C:\Windows\inf)に置き換えます
[ここのリンクからファイルをダウンロードできます http://www.filedropper.com/usbinf ]PCを再起動してください(アンインストールあなたのデバイスデバイスマネージャ 再起動する前にそれ)
デバイスを接続します(デバイスのセットアップが完了していることを確認してください)。デバイスマネージャ選ぶドライバー ソフトウェアを更新...
ファイルエクスプローラーでデバイスが見えるはずです