私は昨年の 11 月から HP Pavillion dv6 ラップトップを使用しており、最初から 8GB の RAM と 256GB の Crucial M4 SSD がインストールされていました。
私はこれをソフトウェア開発に使用しており、9 月初旬から Windows 8 RTM がインストールされています。
昨日、顧客サイトでプレゼンテーションを行う必要があったため、Win8 をインストールしてから初めて PowerPoint を使用しました... それ以降、私のマシンは起動後 2 時間ごとに「フリーズ」するようになりました。
フリーズの背後には簡単にわかる理由はないようです。デスクトップだけを残してアイドル状態にしておいても、システムがフリーズしてしまいます。
すぐに思い浮かぶのは、SSDが問題の原因である可能性が高いということです。ここでいくつかの質問を見てきました - 例えばコンピュータのフリーズ/クラッシュに関連するハードウェアの問題をトラブルシューティングするにはどうすればよいですか?- でも、ノートパソコンを分解し始めたくはありません。
もう 1 つの疑いは、WiFi アダプタ (Broadcom 802.11n) に関連している可能性があるということです。これは、Win8 の Hyper-V などでは完全には動作しないようです。
SSD またはシステムの他の部分の健全性を評価するために実行できるソフトウェア診断ツールをお勧めいただけますか?
ありがとう
スチュアート
PS: PowerPoint が原因だとは思いませんが、二度と使用しない言い訳にできるかもしれません... もっと現実的に考えると、顧客サイトへの移動中に何かが破損したのかもしれません。
答え1
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あなたの疑惑は十分に根拠のあるものだと私は思いますが、Windows イベント ビューアー。
ログに異常がないか確認してください。
SSDのテスト方法
OEMソフトウェアでSSDをテストできるはずです。また、次のことも考慮する必要があります。ディスクの内部ファームウェアのアップグレード9月下旬、Crucialの人々はパッチこれは Windows 8 に関係する可能性があります。
Firmware version 010G includes improvements which are
specific for Windows 8 and new UltraBook systems, although
Windows 7 and other operating systems and computer
platforms may also see improvements. Any m4 firmware
version will function normally in Windows 8. However, the
following improvements were made to meet new certification
requirements for this operating system
WiFiをテストする方法
これはより困難で頻繁に報告される問題です。たとえば、ドングルを使用しないで、クラッシュが続くかどうかを確認できます。ドングルのコストは約 10 ドルです。これスレッドではこの問題について議論されていますが、クラッシュの原因は WiFi とその他の要因にあるようです。したがって、WiFi によるロックアップ (頻繁ではない) を含めると、潜在的な候補も大幅に広がるはずです。
このソフトウェアはまだ初期リリースであり、MS およびハードウェア ベンダーは今後数日以内に更新をロールアウトする予定であることに注意してください。これが、OEM の Web サイトに記載されているように、ハードウェアが最新のベータ バージョンであることを確認する動機になります。