突然、デスクトップにあったすべてのファイル、フォルダ、アイコンが消えてしまいました。
「隠しファイルを表示する」ようにしてみましたが、うまくいきませんでした。
回復ソフトウェアを使用しようとしましたが、これらのファイルは見つからなかったので、削除されたものではないと思われます。
c:/user/.../desktop は、エクスプローラーからも cmd からも空に見えます。
malwarebytes をインストールしましたが、いくつかのマルウェアが見つかり削除されましたが、効果はなかったようです。
RogueKiller を使用したところ、「HideDesktopIcons」と呼ばれる疑わしいレジストリが見つかりました。
¤¤¤ レジストリエントリ: 4 ¤¤¤ [HJ DESK] HKCU[...]\ClassicStartMenu: {59031A47-3F72-44A7-89C5-5595FE6B30EE} (1) -> 置換済み (0) [HJ DESK] HKCU[...]\NewStartPanel: {59031A47-3F72-44A7-89C5-5595FE6B30EE} (1) -> 置換済み (0) [HJ DESK] HKCU[...]\ClassicStartMenu: {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> 置換済み (0) [HJ DESK] HKCU[...]\NewStartPanel: {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> 置換 (0)
このレジストリを削除して再起動しましたが、「自分のコンピューター」と「ユーザー」のアイコンのみが非表示解除されましたが、デスクトップのものは依然として表示されません... 次に何をすべきか、何かアイデアはありますか?
ありがとう！
答え1
3つの可能性があると思います。
1) ファイルは単に隠されており、OSの設定により隠しファイルの表示が許可されていない
2) ファイルが別の場所に移動されました
3) ファイルが削除されました
最初の方法は最も簡単です。Windows で隠しファイルを表示するように許可するだけです (エクスプローラーを開く -> ツール -> 表示 -> 隠しファイル、隠しフォルダー、隠しドライブを表示する)。2 番目の方法は、すべてのシステム ドライブを含む検索を実行するだけで解決できます。最後の方法の場合、回復ソフトウェアを使用するのが最善の方法です。どのソフトウェアを使用したかはわかりませんが、「pc Inspection Smart Recovery」を試してみることをお勧めします。これは無料で、私も使用経験があります。
これに加えて、Windows のシステム回復機能を使用してシステム設定を復元することもできます。無効にしておらず、ファイルを削除していないことが確実な場合は、これでフォルダーが復元される可能性があります。
答え2
www.bleepingcomputer.com にアクセスし、「Unhide」というファイルをダウンロードしてアイコンを復元します。これにより、スタート メニューのエントリもすべて復元されます。