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デスクトップからファイルとフォルダが消えた

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デスクトップからファイルとフォルダが消えた

突然、デスクトップにあったすべてのファイル、フォルダ、アイコンが消えてしまいました。

  1. 「隠しファイルを表示する」ようにしてみましたが、うまくいきませんでした。

  2. 回復ソフトウェアを使用しようとしましたが、これらのファイルは見つからなかったので、削除されたものではないと思われます。

  3. c:/Users/<myname>/Desktopエクスプローラーからも、cmd からも空に見えます。

  4. MalwareBytes をインストールしましたが、いくつかのマルウェアが見つかり削除されましたが、効果はなかったようです。

  5. RogueKiller を使用したところ、「HideDesktopIcons」と呼ばれる疑わしいレジストリが見つかりました。

    ¤¤¤ Registry Entries : 4 ¤¤¤
[HJ DESK] HKCU\[...]\ClassicStartMenu : {59031A47-3F72-44A7-89C5-5595FE6B30EE} (1) -> REPLACED (0)
[HJ DESK] HKCU\[...]\NewStartPanel : {59031A47-3F72-44A7-89C5-5595FE6B30EE} (1) -> REPLACED (0)
[HJ DESK] HKCU\[...]\ClassicStartMenu : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REPLACED (0)
[HJ DESK] HKCU\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REPLACED (0)

このレジストリを削除して再起動しましたが、「マイ コンピューター」と「ユーザー」アイコンのみが再表示されましたが、デスクトップのものがまだ表示されません。次に何をすべきか、何かアイデアはありますか?

答え1

デスクトップ上のファイルがネットワークまたは外付けハード ドライブ上のファイルへのショートカットである場合は、Microsoft のスケジュールされたタスクが原因です。このタスクを無効にして、再発しないようにするには、次の操作を実行します。

  • 「タスク スケジューラ」(taskschd.msc) を開きます。
  • Microsoft -> Windows -> 診断を参照します
  • 中央のフレームのタスクを右クリックし、「無効にする」を選択します。

私の知る限り、デスクトップから削除されたショートカットを復元する方法はありません。

答え2

というツールがあります非表示にするこれにより、これまで発見したものによって隠されていたアイテムが戻ってくるはずです。

かなり深刻なウイルス感染の可能性があります。確実に除去したい場合は、次のことを試してください。

  1. 走るキル実行中の悪意のあるソフトウェアを強制終了します。
  2. MalwareBytes と Super Anti Spyware に加えて、実行したいその他のスキャナーを使用して完全スキャンを実行します。
  3. 再起動して、非表示解除を実行します。

これにより、システムを通り抜けるほとんどのウイルス、特に、物事を隠すタイプのウイルスが除去されました。

答え3

外部 OS (HBCD または WIN7PE) でドライブを検索してみてください。見つからない場合は、ファイルはほとんど失われていると思います... 回復ツールで何も見つからなかったということは、ファイルが細断されたことを意味する場合もあります。

ところで、あなたが見つけたウイルスの 1 つがランサムウェアであるかどうか知っていますか? もしそうなら、まだそれを掘り出すチャンスがあるかもしれません。

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