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Windows エクスプローラーのクラッシュを修正するにはどうすればよいですか?

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Windows エクスプローラーのクラッシュを修正するにはどうすればよいですか?

現在、32 ビットの Windows 7 Ultimate を搭載した Sony VAIO ラップトップを使用しています。しかし、最近、困ったことが起こっています。エクスプローラーで D: ドライブ (デフォルトでは C: と D: の 2 つのドライブに分かれています) を開こうとすると、エラー メッセージが表示されます。D: ドライブのファイルやフォルダーにアクセスできません。現在、コマンド プロンプトから D: ドライブのファイルにアクセスしています。しかし、これは面倒なので、他の人と同じように普通に使用したいです。この問題を解決する方法はありますか?

explorer.exe別のラップトップ (32 ビット Windows Vista 搭載) から交換しようとしましたが、機能しませんでした。次のスクリーンショットを確認してください。

ここに画像の説明を入力してください

また、「問題の詳細を表示」をクリックすると、次のメッセージが表示されました。

Problem signature:
  Problem Event Name:   APPCRASH
  Application Name: explorer.exe
  Application Version:  6.1.7601.17514
  Application Timestamp:    4ce796f3
  Fault Module Name:    DivXMFSource.dll
  Fault Module Version: 1.0.0.65
  Fault Module Timestamp:   4b7f002f
  Exception Code:   c0000005
  Exception Offset: 0004c930
  OS Version:   6.1.7601.2.1.0.256.1
  Locale ID:    1033
  Additional Information 1: 0a9e
  Additional Information 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
  Additional Information 3: 0a9e
  Additional Information 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

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答え1

DivXMFSource.dllこれは DivX コーデックに関連している可能性があり、そのドライブのルート ディレクトリ内の一部のファイルのサムネイルを生成する可能性が最も高いと考えられます。コンピュータ上のライブラリが破損しているか、ハード ドライブ上のメディア ファイルの 1 つが原因の可能性があります。

サムネイルであることを確認するには、コマンド プロンプトでファイルを移動し (move /?詳細な手順についてはを参照)、フォルダーが開くかどうかを確認してください。

次に、DivX コーデックを再インストールしてみてください。問題が解決しない場合は、メディア ファイルが破損している可能性が高いため、フォルダーにアクセスするにはサムネイルをオフにする必要があります。

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