
数か月前に ASUS Zenbook Prime を購入しましたが、一部のキーが機能しなくなりました。具体的には、~、1、2、-、バックスペース、q、e、a、z、x キーが使用できません。あまり使用しないので、汚れが原因ではなさそうです。助けてください。
答え1
ハードウェアの問題のようです。コンピュータハードウェア修理店に持っていってください。
キーマッパーを使用して、使用できないキーをあまり使用しない他のキーにマップしてみることもできます。
見てこのリンクニーズに合ったキーマッパーを探します。
答え2
マルチピンコネクタが緩んでいます。
http://www.ifixit.com/Guide/Unresponsive+Keyboard+Keys/11932/1