デスクトップ共有側が共有したいコンピュータに接続するリモートデスクトップソリューション

Question

私は、家族や技術経験の少ない友人に対して、ある種の技術サポートとして行動する立場にあります。

私は、「ゼロインストール、アイコンをダブルクリック」するソリューションを設定でき、クライアント コンピューターが私に連絡してデスクトップを操作できるリモート デスクトップ ソリューションを探しています。

最後の部分は重要です。なぜなら、私の助けを必要としている人々は、自分のコンピュータのルーターやファイアウォールソフトウェアの設定方法を知らないからです。受け入れるプログラムが発信接続を行えるかどうか尋ねられたときにボタンをクリックする。ルーターやソフトウェアファイアウォールにはさまざまな種類があり、私はむしろ何でも使って接続する方法だけでなく、実際の彼らが抱えている問題。

それは違いない：

1. 非商用利用の場合は無料です。
2. デスクトップを共有したいコンピュータが私のコンピュータに接続できるモードで使用できます。私のコンピュータには使用できる DNS 名があります。
3. Windows XP と Windows 7 の両方と互換性があります。
4. サードパーティのサーバーやインフラストラクチャに依存しません。

上記の説明:

1. 無料で手助けしているのに、お金をかけたくない。自由という意味で無料なら、なおさら良い！
2. showdesktopto.exe opscomputer.comこれは、私のコンピュータの DNS 名がどこにあるかのように、呼び出し可能であるということに帰着すると思いますopscomputer.com。それが可能であれば、ヘルプが必要なときに私に接続するために使用できるショートカットを作成できます。自分自身を認証するために使用できるパスワードまたはキー ファイルを指定できると便利ですが、必須ではありません。
3. マシンにインストールされている OS を使用します。つまり、Windows XP または 7 です。
4. 長期的に機能するものが欲しいです。必要なときに利用できない可能性があるサードパーティのサービスを使用することは、そのようなソリューションには適格ではありません。

Answer 1

Windowsリモートアシスタンスをご希望のようですが、

http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb457004.aspx#EHAA

Answer 2

私はフォグクリークの副操縦士家族や友人のためにリモートワークをするときに便利です。それほど高価ではなく、ブラウザから起動するので、とても使いやすいです。システムに適切なブックマークを残しておけば、さらに簡単になります。Mac ユーザーに使い方を教えるときに少し苦労しましたが、それ以外は本当に順調です。

Answer 3

あなたにぴったりのソリューションがあります。Mikogo はデスクトップ共有プログラムで、実際には技術サポート会社向けに重点的に販売されているので、あなたにも適しているはずです。家族のコンピューターを簡単に制御し、制御を切り替えられます。さらに、ポインターに使用できる大きなカーソルなどの他の機能があり、何かを丸で囲む必要がある場合は画面に描画したり、矢印を描いたり、その他必要な用途に使用できます。

ダウンロードは無料ですが、HTML バージョンを使用することもできます。HTML バージョンを使用すると、ダウンロードなしでブラウザからオンライン会議に参加できます。http://www.mikogo.com

Answer 4

ウェブブラウザGoogle Chromeをインストールし、プラグインを使用するChrome リモート デスクトップ無料で、集中化されておらず、ファイアウォールの背後でも適切に機能します。