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Gigabyte GTX660 OC により断続的にシステムが再起動する

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Gigabyte GTX660 OC により断続的にシステムが再起動する

こんにちは、

新しい Gigabyte GTX660 OC グラフィック カードをインストールしてから、システムがランダムに再起動するという問題が PC に発生しています。ただし、システムが再起動すると、システムの電源が切断されたかのようになり、マザーボードのライトもケースの LED も点灯しなくなります。考えられる原因を除外するために広範囲にわたるテストを実行しましたが、マザーボードと CPU を早期に交換する以外に方法が見つかっていません。このカードの前は ATI HD5870 を使用していましたが、システムがランダムにロックアップしていました。これは、このテスト フェーズで発見した 2 x 1 GB RAM スティックが原因だったと思います。それ以来、ロックアップは発生しておらず、GTX660 をインストールしてからのみ発生する再起動のみが発生しています。ATI カードに戻すと、再起動は GTX660 だけの問題であることが証明されました。

不思議なことに、ゲームをプレイしているとき、再起動せずに何時間もプレイできます。しかし、Windows では、簡単な操作でも再起動が発生することがあります。再起動の間隔は数日ではなく、Windows を起動してから 1 分後から、コンピューターを放置して使用しない場合は 1 時間から一晩中再起動なしで済むこともあります。

PC仕様:

  • 最新のBIOSがフラッシュされたGigabyte GA-P55A-UD7マザーボード

  • Intel i7-870 CPU オーバークロックされていない

  • 4GB g.skill RAM

  • OCZ Vertex 3 120GB SSD

  • 500GB ウエスタンデジタル 7500rpm HDD

  • コルセア VX550W 電源

  • SSD から Windows 8 64 ビットを実行しています。

実施されたテスト:

  1. PSU テスト: 最初は PSU が原因だと思いました。PSU のすべてのコネクタで電圧チェックを実行したところ、3.3V、5V、12V はすべて許容範囲内で、完璧に近い値でした。壁から PSU にワットメーターをインラインで接続したところ、アイドル時の最大電力消費量は 53W 以下でした。最高のビデオ仕様でゲームをプレイしても問題がなかったため、負荷をかけた状態でのテストは行っていません。

  2. 熱: システムはほこりがなく、coretemp は負荷がない状態で 4 つのコア全体で平均約 40 度を示しています。負荷がかかると、約 58 ～ 65 度になります。カードを最初の PCI-E スロットから別の PCI-E 16x ポートに移動しました。メインのマザーボード コンポーネントから離れたため、熱の結果が改善されました。家の中に冷却装置があり、ケース内の空気の流れが良好であるため、熱が問題ではないと確信しています。

  3. RAM: メモリテストを実行しましたが、エラーは見られませんでした。RAM を取り付け直し、義理の兄弟の RAM に交換しました。RAM の問題ではありません。

  4. ハードウェアの分離: 2 つの非 g.skill ram スティックを取り外すと、ランダム ロックアップの問題が解決したようですが、再起動はまだ発生します。このフェーズでは、DVD-ROM ドライブなどの重要でないハードウェアの電源を切りましたが、再起動は発生しました。マザーボードは正常に動作しているようで、コンデンサはすべて正常です。マザーボードの最新の BIOS を実行していますが、GFX カードを更新するための vBios は存在しません。

  5. ドライバー: GFX カードに付属の CD からドライバーを実行しようとしましたが、うまくいきませんでした。Web サイトのドライバー、ギガバイトの Web サイトのドライバー。Win 8 リフレッシュ ツールを使用して Windows 8 を再インストールしましたが、インストールされたソフトウェアが原因ではないため、Win 8 リフレッシュ後にドライバーのみをインストールしても同じことが起こりました。これはドライバー関連の問題であると考えていますが、他の人も同じことを経験しているはずですし、Google には苦情や修正情報があふれています。付属のドライバー、推奨ドライバー、最新のドライバーを使用しましたが、効果はありませんでした。*注: nVidia のドライバーをアンインストールした状態で標準の汎用 gfx ドライバーを使用すると、システムを複製したり強制的に再起動したりすることはできません。システムが自動的に再起動していないセーフ モードでも同じことが起こります。ドライバーをインストールすると、楽しいことが始まり、髪の毛を引っ張られます。

Windows 8 のイベント ログには、システムの電源が誤ってオフになったことしか表示されず、他には何も表示されません。いくつかの診断ツールを実行しましたが、ハードウェアは正常であるように見えます。ディスク チェックを実行した後も、ハード ドライブは正常であることが示されています。

前にも言ったように、マザーボードと CPU を交換する以外に私にできることはもうありません。

どなたか助けていただければ幸いです。私は職業上 8 年間電子技術者として働いていますが、これにはまったく困惑しています。

灰

答え1

結局、（偶然ですが）Win 8 にアップグレードしただけだったので、Win 7 をインストールした後、Windows をフォーマットして再インストールする必要がありました。驚いたことに、そして恥ずかしいことに、これが解決策でした。

よろしくお願いいたします。

灰

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