更新:: 解決策:今後この問題に遭遇する可能性のある人のために：他には何も問題を解決できないようだったので、結局トラックパッド/アームレスト全体を交換しました。
短縮版: Windows 7 を実行している Dell Studio 1558 のタッチパッドの動作が不安定です。カーソルを移動しようとすると、画面上でランダムにテレポートし、ランダムにクリックします (左右両方)。トラックパッドに何も触れていないのに、時々左クリックします。また、左クリックすると、コンピューター全体が少しハングアップすることがあります (カーソルの動きとプログラムの応答がロックされているように見えますが、音楽を再生している場合は正常に続行されます)。
修正/トラブルシューティングのために行ったことの短いリスト:
- アンインストール/インストールされたドライバー
- 内部タッチパッドハードウェアの検査
- ライブUSBからUbuntuで確認
- USBマウスでテスト済み
ロングバージョン/背景: 少し前、ゲーム中にノートパソコンが過熱する問題が発生し始めました。これは以前にも起こったことがあったので、ノートパソコンを開けてファン/ヒートシンクからほこりを取り除いていました。組み立て直すと、すべて問題ないように見えました。(これは問題に関係しているかどうかはわかりません)。
数日後、TwoFingerScroll アプリケーションが正常に動作しなくなりました。コンピュータを起動してから約 10 分間実行された後、停止します。アプリケーションを閉じて再起動すると、「Synaptic タッチパッド デバイスが見つかりません」というエラーが表示されます。これは、更新後に発生するようになったわけではないようですが (100% 確信はありませんが)、いずれにしてもドライバーの問題であると考えました。現在のドライバーを削除し、最新の Synaptic タッチパッド ドライバーをインストールしました。このときから、タッチパッドの動作が不安定になりました。新しいドライバーがこれらの問題の原因であると考え (Dell 固有の Synaptic ドライバーではなく、Synaptic タッチパッド ドライバーのみに切り替えていました)、Dell 固有の Synaptic タッチパッド ドライバーに戻しました (ただし、最新バージョンの使用を開始しましたが、それが以前使用していたバージョンと同じかどうかはわかりません)。変化はありません。
この時点で、ファンを掃除したときにハードウェア的に何か問題があったのではないかと考え始めたので、ケースをもう一度開けてタッチパッドを検査しました。明らかに問題があるものは見つかりませんでした (何を調べればよいかよくわかりませんでした) が、その部分の汚れやほこりを少し取り除いて、コンピューターを組み立て直しました。タッチパッドの問題は解決しませんでした。
これがソフトウェアの問題なのかハードウェアの問題なのかを見極めるために、ライブ USB から Ubuntu を起動しました。タッチパッドの問題はそれほど深刻ではありませんでしたが、まだ残っていました。
USB マウスでもテストしましたが、予想通り、マウスではすべてスムーズに動作しました。
編集: 珍しいことに、しばらく (1 ～ 2 時間) コンピューターを使用した後、不安定な動作のほとんどが治まったようです。これが 1 回限りのことなのか、再起動後も問題が解消されないのか、不安定な動作がなくなるまで常に時間がかかるのかはわかりません。また、これが問題の原因について何を示しているのかもわかりません。
編集 2: そして、さらに 1 時間ほど経つと、トラックパッドが完全に反応しなくなりました。これは以前にも 1、2 回発生しており、以前はコンピューターの電源を入れ直すと常に解消されていました。今回はまだ電源を入れていません。
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これはハードウェアの問題であるに違いないと思うのですが、どのように修正すればよいのか（あるいは問題が何であるかを正確に判断できるのかさえ）よくわかりません。内部のケーブルが外れているか何かだと思われますが、もう一度ケースを開けて確認したところ、そのようなものは見つかりませんでした。
これはおそらくハードウェアの問題であると考えてよいのでしょうか?
この問題を解決するために他に何ができるでしょうか?
これは、私（ハードウェアの修理経験は限られているが、主にソフトウェアの人間）が自分で修理できるものなのでしょうか、それともショップに持っていく必要があるのでしょうか？
答え1
これはハードウェアの問題のようです。しかし、タッチパッドのタッチ感度を下げることで解決しました。トラックパッドが指を数センチ離れたところからでも感知してしまうことがあるように感じました。
私は Synaptics ドライバーを搭載した MSI ラップトップを使用しています。Synaptics 設定 -> ポインティング -> 感度 -> タッチ感度に移動します。感度を「高」に上げます。