Windows 8 が「メモリ タイプ範囲レジスタ (MTRR)」に関するエラーですぐにスリープ状態から復帰する

Windows 8 が「メモリ タイプ範囲レジスタ (MTRR)」に関するエラーですぐにスリープ状態から復帰する

一定時間(ただし、ほんの少しの時間)が経過すると、コンピューターがスリープ状態から復帰します。公式サポートに問い合わせたり、Windows を再インストールしたりせずに、この問題を解決しようと必死に試みました。Windows を最初にインストールしたときに問題が発生したかどうかは覚えていませんが、確信はありません。このマシンは Windows 8 Pro を実行している自作マシンです。

睡眠中に起こるイベントは次のとおりです(順番に)。

Log Name:      System
Source:        BROWSER
Date:          1/1/2013 1:52:23 PM
Event ID:      8033
Task Category: None
Level:         Information
Keywords:      Classic
User:          N/A
Computer:      andrew-pc
Description:
The browser has forced an election on network \Device\NetBT_Tcpip_{38B1E9D2-97C3-46D5-A867-3B8B3C95D6B6} because a master browser was stopped.
Event Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="BROWSER" />
    <EventID Qualifiers="16384">8033</EventID>
    <Level>4</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2013-01-01T18:52:23.000000000Z" />
    <EventRecordID>8968</EventRecordID>
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>andrew-pc</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>\Device\NetBT_Tcpip_{38B1E9D2-97C3-46D5-A867-3B8B3C95D6B6}</Data>
  </EventData>
</Event>

次:

Log Name:      System
Source:        Microsoft-Windows-Kernel-Power
Date:          1/1/2013 1:52:23 PM
Event ID:      42
Task Category: (64)
Level:         Information
Keywords:      (4)
User:          N/A
Computer:      andrew-pc
Description:
The system is entering sleep.

Sleep Reason: Application API
Event Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
    <EventID>42</EventID>
    <Version>2</Version>
    <Level>4</Level>
    <Task>64</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000000000000004</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2013-01-01T18:52:23.839972400Z" />
    <EventRecordID>8969</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="4" ThreadID="6192" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>andrew-pc</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="TargetState">4</Data>
    <Data Name="EffectiveState">5</Data>
    <Data Name="Reason">4</Data>
    <Data Name="Flags">0</Data>
  </EventData>
</Event>

次:

Log Name:      System
Source:        Microsoft-Windows-Kernel-Power
Date:          1/1/2013 1:52:24 PM
Event ID:      137
Task Category: None
Level:         Error
Keywords:      (4)
User:          N/A
Computer:      andrew-pc
Description:
The system firmware has changed the processor's memory type range registers (MTRRs) across a sleep state transition (S4). This can result in reduced resume performance.
Event Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
    <EventID>137</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000000000000004</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2013-01-01T18:52:24.616270300Z" />
    <EventRecordID>8970</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="4" ThreadID="6192" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>andrew-pc</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="SleepState">4</Data>
  </EventData>
</Event>

次:

Log Name:      System
Source:        Microsoft-Windows-Kernel-General
Date:          1/1/2013 2:10:25 PM
Event ID:      1
Task Category: None
Level:         Information
Keywords:      Time
User:          N/A
Computer:      andrew-pc
Description:
The system time has changed to ‎2013‎-‎01‎-‎01T19:10:25.500000000Z from ‎2013‎-‎01‎-‎01T18:52:24.616366600Z.

Change Reason: System time synchronized with the hardware clock.
Event Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-General" Guid="{A68CA8B7-004F-D7B6-A698-07E2DE0F1F5D}" />
    <EventID>1</EventID>
    <Version>1</Version>
    <Level>4</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000000000000010</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2013-01-01T19:10:25.499903700Z" />
    <EventRecordID>8971</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="4" ThreadID="6192" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>andrew-pc</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="NewTime">2013-01-01T19:10:25.500000000Z</Data>
    <Data Name="OldTime">2013-01-01T18:52:24.616366600Z</Data>
    <Data Name="Reason">2</Data>
  </EventData>
</Event>

次:

Log Name:      System
Source:        Microsoft-Windows-Kernel-Power
Date:          1/1/2013 2:10:25 PM
Event ID:      131
Task Category: (33)
Level:         Information
Keywords:      (4)
User:          N/A
Computer:      andrew-pc
Description:
Firmware S3 times. ResumeCount: 13, FullResume: 473, AverageResume: 472
Event Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
    <EventID>131</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>4</Level>
    <Task>33</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000000000000004</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2013-01-01T19:10:25.825934500Z" />
    <EventRecordID>8972</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="4" ThreadID="6192" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>andrew-pc</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="ResumeCount">13</Data>
    <Data Name="FullResume">473</Data>
    <Data Name="AverageResume">472</Data>
  </EventData>
</Event>

ついに:

Log Name:      System
Source:        Microsoft-Windows-Power-Troubleshooter
Date:          1/1/2013 2:10:27 PM
Event ID:      1
Task Category: None
Level:         Information
Keywords:      
User:          LOCAL SERVICE
Computer:      andrew-pc
Description:
The system has returned from a low power state.

Sleep Time: ‎2013‎-‎01‎-‎01T18:52:23.452847300Z
Wake Time: ‎2013‎-‎01‎-‎01T19:10:25.849947800Z

Wake Source: Unknown
Event Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Power-Troubleshooter" Guid="{CDC05E28-C449-49C6-B9D2-88CF761644DF}" />
    <EventID>1</EventID>
    <Version>2</Version>
    <Level>4</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2013-01-01T19:10:27.826143400Z" />
    <EventRecordID>8973</EventRecordID>
    <Correlation ActivityID="{6A001E78-384D-427C-BC09-CB6A4CD14750}" />
    <Execution ProcessID="1580" ThreadID="4592" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>andrew-pc</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-19" />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="SleepTime">2013-01-01T18:52:23.452847300Z</Data>
    <Data Name="WakeTime">2013-01-01T19:10:25.849947800Z</Data>
    <Data Name="SleepDuration">430</Data>
    <Data Name="WakeDuration">350</Data>
    <Data Name="DriverInitDuration">317</Data>
    <Data Name="BiosInitDuration">866</Data>
    <Data Name="HiberWriteDuration">1426</Data>
    <Data Name="HiberReadDuration">0</Data>
    <Data Name="HiberPagesWritten">150823</Data>
    <Data Name="Attributes">16641</Data>
    <Data Name="TargetState">4</Data>
    <Data Name="EffectiveState">5</Data>
    <Data Name="WakeSourceType">0</Data>
    <Data Name="WakeSourceTextLength">0</Data>
    <Data Name="WakeSourceText">
    </Data>
    <Data Name="WakeTimerOwnerLength">0</Data>
    <Data Name="WakeTimerContextLength">0</Data>
    <Data Name="NoMultiStageResumeReason">0</Data>
    <Data Name="WakeTimerOwner">
    </Data>
    <Data Name="WakeTimerContext">
    </Data>
  </EventData>
</Event>

ご要望に応じて、その他のシステム仕様も提供できます。Windows 8 でこの問題に遭遇している人は多く、さまざまな解決策を試しても私の問題は解決しませんでした。私の推測では、これはドライバーまたはマザーボードの問題です。トラブルシューティングの支援をいただければ幸いです。

編集:

この問題をさらに解決するために、電力効率診断レポートPowercfg –energy誘発された睡眠/覚醒サイクル中に次の「エラー」が発生しました:

System Availability Requests:System Required Request
The program has made a request to prevent the system from automatically entering sleep.
 Requesting Process \Device\HarddiskVolume4\Program Files\Windows Media Player\wmpnetwk.exe

完全なレポート

無効化Windows Media Player ネットワーク共有サービスサービス今のところ問題は解決されておらず、コンピュータをスリープ状態にした直後にコンピュータが起動したままになっていることがまだあります。

答え1

試行錯誤の結果、ネットワークアダプタを無効にすると、デバイスマネージャすぐに問題が解決しました。PC が突然スリープ状態から復帰することがなくなりました。

関連情報