原因は何ですか?

原因は何ですか?

最近、ECS A55F2-M3、FM2 マザーボードを購入しました。

いくつか写真をお見せします。

電圧レギュレータが炎上したのだと思います。

私の質問は次のとおりです:

  • なぜこのようなことが起きたのでしょうか?
  • これは私の電源装置 (220W の標準 HP PSU のみ) のせいで発生したのでしょうか、それとも製造上の欠陥だったのでしょうか?
  • どうすればいいでしょうか? 新しいマザーボードを購入する必要がありますか?

答え1

原因は何ですか?

実際、私は、製造工程中に、中間脚を覆っている保護塗料に不純物、おそらく金属片や空気の流れによって混ざった汚れが含まれているのではないかと疑っています。

工場でのテスト段階では問題がなくても、実際の使用中に熱が蓄積しすぎる可能性があります。

写真から、塗装のカバーがほぼ完全に剥がれているのに、欠けた部分には大きな損傷がないことがわかります。欠けた部分の角に小さな焦げ跡がありますが、これは燃えた塗装の火によるものです。

チップのパッケージは無傷です。つまり、チップ自体が燃えたわけではないのです。

PSUに関連していますか?

本当に疑わしい。これはマザーボードの製造上の欠陥です。

新しいマザーボードを購入しますか?

交換品が必要です。販売者に連絡して、RMA 発送を手配してください。片道 (往復ではありません) の発送料金を支払う必要がある場合があります。全体のプロセスには 2 週間から 2 か月かかる場合があります (標準はなく、状況によって異なります)。販売者に確認する必要があります。

急いでマシンを組み立てる場合は、追加のボードを購入する必要があるかもしれません。

答え2

これが新しいマザーボードであれば、製造上の欠陥であるに違いありません。電力不足の PSU がマザーボードに損傷を与えることはありません。また、どれほど電力が過剰であっても、マザーボードは必要な電流だけを消費します。

交換品については ECS に問い合わせてください。保証期間内であればよいのですが。

答え3

ワット数の不足が原因ではないことは確かです。製造上の欠陥に賭けたいところですが、PSU のせいだとしても驚きません。結局のところ、故意に焼損したのか、PSU のせいなのか、マイクロスキームや導体の不良などによるものなのかを知ることはほぼ不可能なので、保証サービスではマザーボードを受け入れるべきです。

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