突然「ドライバーがインストールされました」というメッセージが表示され、インターネット接続が失われました

Question

パソコン使用中に突然、画面右下に「ドライバーが正常にインストールされました」という通知が表示され、インターネット接続が突然切断されました。何もインストールしていません。

心配すべきでしょうか、また、これを調査するにはどうすればよいでしょうか? Avast を使用してコンピューターをスキャンし、インストールされているドライバーのリストを確認しましたが、表示されている日付が実際にインストール/更新された日付であるかどうかはわかりません。他に何か提案はありますか? 原因は何でしょうか?

Answer 1

「信頼性履歴の表示」(Windows Vista/7/8 の場合) に移動すると、どのドライバーがインストールされたかを確認できます。

私の推測では、Windows Update によってネットワーク ドライバーのアップデートが自動的にインストールされ、構成が消去され、新しい DHCP リースを取得するのに時間がかかったか、または、マシンに静的 IP (ネットワーク上に DHCP がない) があり、アップグレード中に情報が消去された可能性があります。

もしこれが間違っている場合は、コメントで教えてください。さらにサポートできるよう努力しますが、実際には何も間違っているとは思いません。