Windows 7 でメモリ使用量が高くなり、ブラウザを開けない

Windows 7 でメモリ使用量が高くなり、ブラウザを開けない

今朝 9 時にノートパソコンの電源を入れ、現在は 14:00 ですが、ハードまたはソフトの一連の再起動を経て、ブラウザを開くことができます。

メモ帳を開いて、システム上で実行されている次のサービスとプロセスを書き留めました。これらは最初から 1.32 GB のメモリを消費します。

1.32 GB のメモリが使用中です

タスクマネージャーを表示してメモ帳を使用しているときに Chrome ブラウザが閉じられ、メモ帳のみを使用しているときに chrome.exe プロセスのインスタンスが多数表示されます。ユーザー名のない csrss.exe が実行されています。使用中の物理メモリは 37% プロセス 65

                Memory
avp.exe *32             772 
BluetoothHeal           752
BTStackServer.exe       6164    
BTTray.exe          4788
csrss.exe           1728
DCSHelper.exe *32       1320
DivXUpdate.exe *32      5428
dwm.exe             11,264
explorer.exe            16,972
GoogleUpdate.exe        360 
klwtblfs.exe            1620
NclMSBTSrvEx.exe        1432
notepad.exe         1892
PCSuite.exe *32         9924
taskhost.exe            1968
taskmgr.exe         3364
ubuntuone-control       28,988
ubuntuone-syncdaemon.exe    81,088
VCDDaemon.exe *32                1132
vmware-tray.exe *32         1044
WebcamDell2.exe *32     1952
winlogon.exe            2052
wmpshare.exe            1728

タスクマネージャーのサービス

VaultSvc            Stop
SamSs               Running
ProtectedStorage        Stop
NetTcpPortSharing       Stop
Netlogon            Stop
KeyIso              Running
idsvc               Stop
EFS             Stop
AxInstSV            Stop
bthserv             Running
Power               Running
PlugPlay            Running
DcomLaunch          Running
WinHttpAutoProxy        Stop
WebClient           Stop
WdiServiceHost          Running
W32Time             Stop
THREADORDER         Stop
SstpSvc             Running
sppuinotify         Stop
nsi             Running
netperform          Running
lltdsvc             Stop
fdPHost             Running
EventSystem         Running
wcncsvc             Stop
upnphost            Stop
TBS             Stop
SSDPSRV             Stop
SensrSvc            Stop
SCardSvr            Stop
QWAVE               Stop
Mcx2Svc             Stop    
FontCache           Stop
FDResPub            Running
AppIDSvc            Stop
wscsvc              Running
WPCSvc              Stop
lmhosts             Running
HomeGroupProvider       Stop
eventlog            Running
Dhcp                Running
AudioSrv            Running
WwanSvc             Stop
pla             Stop
MpsSvc              Running
DPS             Running
BFE             Running
PNRPsvc             Stop
PNRAutoReg          Stop
p2psvc              Stop
p2pimsvc            Stop
wudfsvc             Running
WPDBusEnum          Running
Wlansvc             Running
WdiSystemHost           Stop
UxSms               Running
UmRdpService            Stop
TrkWks              Running
TabletInputService      Stop
SysMain             Running
PcaSvc              Running
Netman              Running
IPBusEnum           Stop
hidserv             Running
dot3svc             Stop
CscService          Running
AudioEndpointBuilder        Running
Wsearch             Stop
WMPNetworkSvc           Stop
wmiApsrv            Stop
wbengine            Stop
wampmysqld          Stop
wampapache          Stop
VSS             Stop
VMwareHostd         Running
VMUSBArbService         Running
VMnetDHCP           Running
VMAuthdService          Running
vds             Stop
UIODetect           Stop
TrustedInstaller        Stop
swprv               Stop
SwitchBoard         Stop
stisvc              Stop
sppsvc              Stop
Spooler             Running
SNMPTRAP            Stop
SkypeUpdate         Stop
Skype C2C Service       Running
ServiceLayer            Stop
SDRSVC              Stop
RpcLocator          Stop
PerHost             Stop
ose             Stop
odserv              Stop
mysql               Starting
msiserver           Stop
MSDTC               Stop
MozillaMaintenance      Stop
MicrosoftOffice Groove Audit Service Stop
HWDeviceService64.exe       Running
HPSIService         Running
gupdatem            Stop
gupdate             Stop
Fax             Stop
ehSched             Stop
ehRecvr             Stop
defragsvc           Stop
COMSysApp           Stop
clr_optimization_v2.0.50727_64  Stop
clr_optimization_v2.0.50727_32  Stop
ChangeModemDeviceService    Running
btwdins             Running
AVP             Running
Apache2.2           Stop
ALG             Stop
wuauserv            Running
Winmgmt             Running
wercplsupport           Stop
Themes              Running
ShellHWDetection        Running
SharedAccess            Stop
SessionsEnv         Stop
SENS                Running
seclogon            Stop
SCPolicySvc         Stop
Schedule            Running
RemoteAccess            Stop
RasMan              Running
RasAuto             Stop
ProfSvc             Running
MSiSCSI             Stopped
MMCSS               Running
LanmanServer            Running
iphlpsvc            Running
IKEEXT              Running
hkmvsc              Stop
gpsvc               Running
EapHost             Running
CertPropSvc         Stop
Browser                Running
BITS                Running
BDESEVC             Stop
AppMgmt             Stop
Appinfo             running
AeLookupSvc         Stop
WinRM               Stop
Wecsvc              Stop
TermService          Stop
TapiSrv             running
NlaSvc                      running
napagent             stop
LanmanWorkStation               running 
DnsCache           running
CryptSvc          running
KtmRm               stop
PolicyAgent       stop
PeerDistSvc      stop
RemoteRegistry         stop
RpcSs              running
RpcEpMapper         running
WinDefend            stop
WbioSrvc               stop
WcsPluginService        stop
WerSvc                     running/stop

このシステムには Kaspersky Antivirus 2012 がインストールされていますが、何が問題なのでしょうか。また、何を調べるべきでしょうか。

アップデート システムが非常に遅くなったため、スーパーユーザーのページを更新しようとすると次のようになります。

408 Request Time-out

Your browser didn't send a complete request in time

システムにインストールされているプログラム Skype、Photoshop Eclipse Wamp Firefox Nokia PC Suite スキャナソフトウェア

アップデート2

いくつかのコメントによると、msconfig を開くのではなく、msconfig 経由で不要なプログラムを無効にすると、15 分後に次のポップアップが表示されます (スタート メニューで msconfig と入力した後)。

 "C\Windows\system32\msconfig.exe" the operation returned because timeout period expired. 

わかりました。セーフ モードに切り替えて、msconfig と入力し、ほとんどすべてを無効にして再起動しましたが、残念ながら、今でも通常モードで PDF を読むことができません。システムが非常に遅くなり、使用できなくなりました。私は別のマシンからこれらの質問を投稿しています。

答え1

ここで注意すべき点が 2 つあります。

1) Chrome はインストールされているものに応じてリソースを大量に消費します。ブラウザを開くと、右上隅のお気に入りの星アイコンの横に 3 本のバーが表示されます。それをクリックします。[ツール] > [タスク マネージャー] に移動して、実行中のリソースを表示します。タスク マネージャーの上部にあるドロップダウン メニューに、[拡張機能] オプションがあります。そこに移動して、不要なものをすべて無効にします。

2) バーをクリック > 設定 > 一番下までスクロールして「詳細設定を表示」を選択 > もう一度一番下までスクロールして「バックグラウンドアプリの実行を続行する...」のチェックを外す > Chrome を再起動

注記:また、実行ボックスから「msconfig」を実行し、「スタートアップ」タブで Google の自動更新や起動時に読み込む必要のないその他のものを無効にすることもできます。当然ですが、Skype は、使用したいと思うまでバックグラウンドで実行する必要はありません。

答え2

システムをスキャンするSpyBot - 検索と破壊リンク2(セットアップ時に言語を選択します)。レジストリの保存、データベースの更新、免疫化、そして最後にスキャン自体まで、ステップごとにガイドします。

答え3

RAMMap を使用して、Windows がメモリを使用する理由を確認します。

http://blogs.technet.com/b/askperf/archive/2010/08/13/introduction-to-the-new-sysinternals-tool-rammap.aspx

不明な場合は、RAMMAP 内のデータを rmp、zip として保存し、アップロードしてください。

答え4

問題を解決しました。Linuxでシステムを起動し、削除しました。

1) C:\Program Files\KIS <-- Kaspersky Anti Virus
2) C:\Program Files\Java\JRE

システムを再起動すると、今では完璧に動作します。

Windows のアップデートとウイルス対策ソフトウェアは、それ自体が問題です。このラップトップで Eclipse と Java 環境を使用してプログラミングを行いたかったのですが、Windows が遅すぎるため、現在このラップトップに Linux をインストールしています。

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