コンピュータにソフトウェアとドライバーがインストールされていると表示されているのに、プリンターが使用できないのはなぜですか

コンピュータにソフトウェアとドライバーがインストールされていると表示されているのに、プリンターが使用できないのはなぜですか

Canon、Kodak、HP から 3 台のプリンタにドライバをダウンロードしましたが、コンピュータでインストールが完了しないか、「プリンタが検出されません」というメッセージが表示されます。考えられるすべての方法を試しました。

答え1

あまり明確/詳細ではありませんが、少し急いでいたようです。3 台のプリンターを同時にインストールするのですか? ゆっくり進めることをお勧めします。

インストールしたすべてのプリンタ ドライバを削除し、プリンタを 1 台接続して電源を入れ、Windows の動作を確認します。Windows が問題なくインストールして動作すれば、問題ありません。そうでない場合は、メーカーの Web サイトでドライバを探します。この 1 台のプリンタが動作するかどうかを確認します。動作する場合のみ、2 台目のプリンタをインストールします。

残りのプリンターでも、1 台ずつ繰り返します。常に Windows だけで「裸」で動作するようにし、動作しない場合にのみ手動でドライバーをインストールします。

本当に何も動作しない場合は、すべてのデバイスを (1 つずつ) 接続し、すべてをオンにして、コンピューターのすべてのハードウェアをスキャンし、適切な最新のドライバーを検索するサードパーティ ソフトウェアを試すことをお勧めします。これにより、ドライバーの間違いやインストーラーの不具合を回避できます。

ここから 1 つ選択できます:http://alternativeto.net/software/driver-genius/

それでも問題が解決しない場合は、問題がどのように発生したか、インストールが完了しないというのはどういうことか、何を行ったかなど、問題に関する詳細情報をお知らせください。

関連情報