PCが正常に再起動しない

PCが正常に再起動しない

PC (W7 Home Premium) を再起動しようとすると、Windows が終了して設定が保存されますが、その後、通常のシャットダウン/再起動時のように画面が暗くなると、暗いままになり、コンピューターが再起動しません。電源ボタンを押して手動で電源をオフにしてから、もう一度起動する必要があります。起動中にエラーはありません。

答え1

おそらく、ビデオをオフにした後も停止できないサービスがあるのでしょう。不要な周辺機器をすべて取り外して、問題が継続するかどうかを確認してください。問題が継続する場合は、MS config にアクセスして、起動時に実行されている可能性のある不明なサービスがないかどうかを確認してください。また、この問題が発生する前にソフトウェア、デバイス、または更新プログラムをインストールしましたか? インストールしている場合は、それらをアンインストールして、問題が継続するかどうかを確認してください。他の方法がすべて失敗した場合は、システムの復元を使用して、この問題が発生する前の時点にシステムを復元してください。

必要であれば、Ubuntu などの OS をライブブートして、現在の OS を再インストールせずに別の OS でも問題が発生するかどうか確認することもできます。それが一貫して機能するようであれば、ハードウェアの問題ではない可能性があります。

このような問題の 80% ~ 90% はハードウェアの故障に直接関連していませんが、可能性は残っているので、安全のために memtest またはそれに類するものを試してみることをお勧めします。

他のすべてが失敗し、Ubuntu が動作しているように見える場合は、OS を再インストールする必要があるという残念な状況に陥っている可能性があります。

幸運を祈ります。USB を削除するか、最近のソフトウェア変更をアンインストールすると問題が解決することを願っています。

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