私たちのドメインのコンピューターにユーザーがいますが、そのユーザーの移動プロファイルが以前と同じ場所に存在しなくなったため、Outlook でそのユーザーの電子メールを開くことができません...
彼女のユーザー プロファイルは以前は に存在していましたC:\users\<username>.<domain>が、現在は に存在しますC:\users\<username>。
元のフォルダは新しいマシンに存在しません。
彼女のマシンで Outlook をロードしようとすると、ファイルが見つからないというエラーが表示されます。
Your Outlook data file cannot be configured.
C:\Users\bmiller.ourdomain\AppData\Local\Microsoft\Outlook\outlook2.ost
既存のディレクトリで OST ファイルを検索するように Outlook に指示するにはどうすればよいですか?
答え1
電子メール設定ツールでリセットしてください。
以下で見つけることができますControl panel > User Accounts > E-mail >
- Outlook データ ファイルが Exchange と同期されている場合は、アカウント設定で「キャッシュ モード」をオフにし、Outlook プロファイルを更新して、「キャッシュ モード」を再度オンにします。
- Outlook データ ファイルがスタンドアロンの場合は、[データ ファイル] オプションを使用してその場所を更新します。
答え2
Outlook が検索する .ost ファイルへのパスが存在し、ユーザーが書き込み可能であることを確認します。私の場合は、mklink /j前のパスの下にプロファイルを表示することでこれを実現しました。