私のノートパソコン - ASUS N53SM
最近、Windows 8 にアップグレードしました。すべて正常に動作していました。しかし、Windows が更新プログラムの 1 つ (正確にはわかりません) に更新されたとき、突然クラッシュしました。更新プログラムをインストールした直後にコンピューターが再起動し、ログオンするためのアカウント画像が表示されているはずなのに、黒い画面になりました。何も起こりません。自動修復と、Windows 8 回復ドライブ フラッシュ ディスクも試しましたが、復元は利用できず、保存したイメージもありませんでした。回復でいくつかの CMD コマンドを試しましたが、成功しませんでした。これについてアドバイスをお願いします。運が悪く、ブートが機能しません。
答え1
面白半分に、モニターの電源を入れ直してみてください。Windows 7 でハングアップしたときには、これでうまくいきました。ただし、これについては保証はありません。
Win 7 / 64 ビット システムを導入したばかりで、可能なすべての回復手順を実行しましたが、バックアップはありましたが、回復プロセス中に役に立たないことがわかりました (ディスク ドライバーがありません)。
唯一の手段は再インストールすることでした。
興味深いのは、基本的に新しい c:\windows ディレクトリを作成し、古い c:\windows ディレクトリを c:\windows.old に移動するということです。通常、ディスク上の他のものには影響しません。この小さな機能のおかげで、レジストリ設定の一部を c:\windows.old 領域からコピーして新しい領域で使用できました。また、Windows に直接関係のないデータはそのまま残りました。
頑張ってください...あなたの痛みはよくわかります!
答え2
起動中に F8 キーを押してから、前回正常起動時の構成を試しましたか? これは通常、更新がうまくいかなかった場合に役立ちます。これにより、システムが前回正常にログオンしたときの状態に復元されます。または、セーフ モードでシステムの復元を試すこともできます。PC は更新をインストールする前に復元ポイントを作成しているはずです。ただし、セーフ モードに入ろうとしたときに黒い画面が表示されない場合は別です。