私の Microsoft トラックボール オプティカル マウスの「戻る」ボタンと「進む」ボタン (側面にあるボタン) が機能しなくなりました。Win7 64 ビット版を使用していますが、これまでは問題なく動作していました。
Microsoft マウス キーボード センターをダウンロードしました。キーボードはここに表示されますが、マウスはサポート対象リストに含まれているにもかかわらず、表示されません。
答え1
これは役立つかもしれないし、役に立たないかもしれない。
(オプションですが推奨) 該当する場合は、マウスとレシーバーを外します。(残りの操作は、キーボード/トラックパッド/タッチスクリーンまたは別のマウスで実行してください)
(オプションですが推奨) 該当する場合は、マウスとレシーバーの電源をオフにして電池を取り外します。これは、マウスに何らかの内部メモリがあり、バグが発生する可能性がある設定を記憶していないことを確認するためです。
このマウスに関連するすべてのドライバーとソフトウェアを削除します。
コンピュータを再起動します。
該当する場合は、部品から電池を取り外してから 5 分が経過していることを確認してください。
(電池を戻して電源を入れ、) 受信機を再度差し込み、Windows が自動的にドライバーをインストールするのを待ちます。
電池を戻し、マウスの電源を入れ、接続し、Windows が自動的にドライバーをインストールするのを待ちます。
該当する場合は、レシーバーやマウスによくある「同期」または「接続」機能を実行し、各部品のボタンを押す必要があります。
ボタンが正しく機能するかどうかを確認します。
そうでなければ...
コンピュータを再起動
Microsoftからドライバー/ソフトウェアをダウンロードする
試して。
それでも問題が解決しない場合は、最後にもう一度再起動してみてください。それでも問題が解決しない場合は、どうすればよいかわかりません。