Windows 7 バックアップ システムの復元の問題

Windows 7 バックアップ システムの復元の問題

母のコンピューターが調子が悪く、VSS に関係しているようですが、何が問題なのかわかりません。Windows 7 Home Premium SP 1 を実行している Dell です。最初に気付いた症状は、Windows の更新プログラムの実行に非常に時間がかかることです。家に帰ったとき、20 個ほどの更新プログラムのインストールを要求されました。更新プログラムをインストールしてシャットダウンするために、シャットダウン ボタンをクリックします。更新プログラムの実行に数時間かかりました。Windows が復元ポイントを作成しようとしていて、更新プログラムが復元を待っているのだと思います。プログラムのインストールまたはアンインストールに非常に時間がかかります。

今、アプリケーション イベント ログを確認していますが、ログには大量の VSS エラーがあります。エラー コード 11、12292、8193 はすべてログに含まれています。

コントロール パネルからバックアップと復元に入ると、赤いバーと「バックアップを確認してください。最後のバックアップは正常に完了しませんでした」というエラー メッセージが表示されます。「詳細情報」をクリックすると、「バックアップのセットアップ」ダイアログがポップアップ表示され、「バックアップをセットアップしています。Windows バックアップを開始しています。Windows バックアップが開始するまでお待ちください。」という画面で停止します。最終的には、タスク マネージャーでこれを強制終了する必要があります。

vssadmin コマンドの実行は非常に遅くなります。

マシンにはいくつかの異なるバックアップ ユーティリティがインストールされていました。Dell のバックアップ システムのようなもので、先ほどアンインストールしました。USB ドライブにバックアップする Seagate システムは、週単位のスケジュールで動作しているようです。そして先週、母は Frontier (母の ISP) の技術者と話をして、クラウド ベースのバックアップ システム (F-Secure ベース) を母に売りつけました。

Windows を再インストールする前に、何かアイデアはありますか?

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