ログイン画面にアクセスできない

ログイン画面にアクセスできない

約 10 日前、妻の Windows 7 マシンを Windows 8 Pro にアップグレードしました。それ以来、妻は問題なく使用しています。

私たちは通常、デスクトップを 24 時間 365 日稼働させ、モニターをオフにします。今朝、彼女はモニターをオンにして、シアトルのスペース ニードルの画面を見て、Enter キーを押してログイン画面に移動しました。

何も起こらなかった。

次に彼女はマウスキーを押しました。

何も起こらなかった。

マウスは問題なく動きます。しかし、シアトルのスペースニードルのスクリーンを通過できません。彼女は最近、キーボードとマウスの両方の電池を交換しました。それで、何が起こっているのでしょうか? どうすれば直りますか?

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