
職場では Bluetooth が統合された Dell Precision を使用しています。2 つの Bluetooth ヘッドセット (Plantronics UC Voyager Pro v2 と Sennheiser MM450X) のいずれかを接続して、Cisco IP Communicator を使用して通話できるようにしたいと考えていました。
どちらの場合も、Bluetooth デバイスは正常にペアリングされます。その後、Windows はドライバーのインストールを試行しますが失敗し、デバイスは使用できなくなります。デバイスは、私の携帯電話とタブレット (両方とも Android) で完全に動作します。
これを動作させるにはどうしたらいいでしょうか? Plantronics のサイトでも Sennheiser のサイトでもドライバーが見つからないようです。Plantronics が提供している USB ドングルが一時的に紛失したため、Plantronics を使用せずに使用しています :)。
答え1
同様の状況で私を助けてくれた手順は次のとおりです:
- この問題を解決するには、すでにインストールを試みたすべてのデバイスドライバーを削除します。
- リブート
- Broadcom ドライバー 6.2.1.500 をインストールする
- ヘッドセットデバイスをコンピューターとペアリングする
- デバイス マネージャーで、ドライバーが見つからない「Bluetooth 周辺機器」が 1 つだけリストされているかどうかを確認します。ある場合は、次の手順に進みます。
- デバイスを右クリックし、「ドライバー ソフトウェアの更新...」を選択し、「コンピューターを参照する [...]」を選択してから、「一覧から選択する [...]」を選択します。
- ハードウェアの種類の一覧で、「ポート (COM と LPT)」を選択します (!)
- 次のウィンドウで、製造元「Microsoft」とモデル「Standard Serial over Bluetooth link」を選択し、「次へ」をクリックします。
- ドライバー更新の警告が表示される可能性があります。「はい」をクリックしてください。
これは、アンディ・デンディファーが説明した手順のリストです。Windows フォーラムもっと詳しい説明はそちらをご覧ください。面白い読み物です。
答え2
ドライバーの更新:
http://www.plantronics.com/us/support/myheadset/updater/
ソフトウェアのダウンロード:
http://www.plantronics.com/us/support/software-downloads/
http://www.plantronics.com/us/support/myheadset/
http://www.plantronics.com/us/support/software-downloads/software-archive/index.jsp
互換性センター: Plantronics Voyager PRO UC ワイヤレス Bluetooth ヘッドセット
Microsoft Windows Mobile Device Center 6.1 ドライバー (Windows Vista (64 ビット) 用)
Dell/HP/その他のラップトップ内蔵スタック:
Microsoft Windows 7 向け Bluetooth ワイヤレス テクノロジー搭載 HP 統合モジュールのソフトウェア サポート
Dell スタックのみが見つかりません...
Bluetooth ツールとスタックでデバイスを入手 - Intel、Toshiba、Broadcom ...
答え3
私の解決策を投稿するだけです。
問題は、接続できなかったことですブルートゥースハンズフリーQY7Sの上ウィンドウズ7ラップトップの64ビット富士通T902(改装済み)。
ハンズフリーをペアリングしました。Windows Update では機能するものが見つかりませんでした。システム内に既に存在するドライバーを手動で試しました。このサイトからhttps://www.bleepingcomputer.com/forums/t/647512/how-to-fix-bluetooth-peripheral-device-driver-not-found-error-in-windows-7/このリンクを見つけましたhttps://www.driverscape.com/download/windows-mobile-based-device-supportそこから私はさまざまなドライバーを試し続けました。うまくいったのはバージョン 4.0.0.302!!! その後、Windows Update からたくさんインストールし、再起動すると、今度はようやく機能しました。Bluetooth / 接続されたデバイス + 右クリックから、「経験豊富なユーザー向けの操作」オプションを見つけ、ようやくハンズフリーに接続できるようになりました。オプション「サービス」は以前は利用可能でしたが、リンクが機能していませんでした。ここにこれらすべてを書くのが適切な場所かどうかわかりません。初めての投稿なので、優しくしてください :) ようやくこの問題を解決できてとても嬉しかったです。何時間もかかりました...! そして、共有したかったのです ✌️