私は Dell XPS M1530 を使用しています。今日の午後、ノートパソコンに問題が発生しました。まず、Windows にログインしてパスワードを入力しようとすると、カーソルのフォーカスが失われるか、入力されないことに気付きました。その後、ノートパソコンを起動したときにキーボードとマウスが正常に機能しないか、しばらく使用した後 (4 5 分) にこの問題が発生することに気付きました。外付けキーボードと外付けマウスを使用しましたが、動作は同じです。Windows 7 と Mint を並行して使用していますが、両方のオペレーティング システムで動作はほぼ同じです。BIOS を 2 回更新しましたが、動作しませんでした。
答え1
XPS M1530 が抱えている NVIDIA GPU の問題のようです。GPU (グラフィック プロセッシング ユニット) が過熱すると、速度が低下し、ラップトップの応答が非常に遅くなることがあります。たとえば、マウスやキーボードの応答が遅くなります。これは、ラップトップのキーボードやマウスが独自のものか、外付けのものかに関係ありません。問題は GPU 自体の冷却にあるため、ラップトップ自体は触っても熱くない場合があります。試す方法がいくつかあります。
- グラフィック設定を最低値に調整します: 起動したらすぐに、グラフィック解像度を最低値に設定してみてください (コントロール パネルから [デスクトップのカスタマイズ\ディスプレイ\画面の解像度] に移動)。また、詳細設定 - モニターに移動して、色の設定を最低値 (おそらく 16 ビット) に調整します。これらの変更により、GPU にかかる負荷が小さくなり、GPU の作業量が減ります。マウスとキーボードの使用時間が長くなった場合 (15 分間電源をオフにして、時間を計る前にもう一度試してください)、GPU が過熱している可能性が高くなりますが、過熱がひどい場合はこのテストではあまり違いが出ない可能性があります。
- GPUの温度を測定する: Windows 用の SpeedFan アプリケーションを使用します。これにより、過熱しているかどうかがわかります。私は XPS M1530 でこれを測定しました。修理後に私が目撃したアドバイスと温度範囲を参照してください。NVIDIA GeForce 8600M グラフィックス プロセッサの障害の症状とアドバイス
- 冷却ファンとヒートシンクをオーバーホールしましょう: 熱冷却コンパウンドを交換します。私は自分でこれを行っており、いくつかの手順、アドバイス、推奨される熱コンパウンドを書き留めています。前のリンクの「ラップトップの修理手順」セクションを参照してください。
- マザーボードを交換する: これは最後のオプションです。GPU はマザーボードに取り付けられており、交換可能なカードではありません。これはより高価なオプションです。交換中に、いくつかの手順も書きました。これにより、コストや所要時間などの概要がわかります。Dell XPS M1530 マザーボードの交換