Outlook 2010 がインストールされた Asus Ultrabook を渡されましたが、Exchange サーバーに接続できませんでした。別のオフィスでは接続できました。オフィス ネットワークでは接続できません。他に 36 台のコンピューター (Win7/XP、Office2k10/2k3) がありますが、まったく問題ありません。奇妙なことに、Exchange サーバーの Web メールにも接続できません。ユーザー名とパスワードを何度も要求し続けます。私のラップトップでは、Outlook と Web メールの両方で彼の電子メール アカウントを問題なく読み込みます。
この Ultrabook を工場出荷時の状態に完全に復元したのですが、まだ Exchange サーバーに接続できません。また、他のサーバー (ファイル共有など) にも接続できません。
ラップトップのファイル共有には接続しますが、ユーザー名とパスワードを設定していません。
認証を必要とするネットワーク アクティビティのようです...
助言がありますか?
更新: その後、OEM DVD から Win7 の完全な HDD 再フォーマット/インストールを実行しました。WiFi ドライバー (のみ) をインストールした後も、問題は解決しません。サーバーの IP 経由でインターネット上の標準 Kerberos ユーザー名とパスワードを必要とする参照可能なディレクトリをロードしても、ユーザー名とパスワードの入力が求められ続けます。本当に困惑しています。