最近、珍しい問題が発生しています。マウス ポインターが自動的に画面の右上隅に向かってゆっくりと移動します。これは外付けマウスでも発生します。キーボードにはポインター スティックが埋め込まれており、これを使用してマウスを制御することもできます。マウスを正確に動かすには、キーボードにあるポインター スティックを押し続ける必要があります。
この動作の原因はポインタスティックにあると思うので、ポインタスティックを無効にする方法はありますか。
****PC**** TOSIBIA Tecra M9 Windows 7 x64
答え1
AccuPoint (キーボード上の非常に役に立たない青いポインティング デバイス) が問題の原因です。
Windows 10 (2017 年 11 月) では、次の場所に移動する必要があります (これはドイツ語版から翻訳したもので、英語の用語が正確かどうかはわかりません)。
システム設定 -> デバイス -> タッチパッド -> 追加設定 -> 拡張機能 -> 高度な機能設定 -> デバイスの選択
次に、「Accupoint を使用する」というチェックボックスをオフにする必要があります。「OK」をクリックすると、すぐに安心できます。
ドイツ語版: システム管理 -> デバイス -> タッチパッド -> 高度な設定 -> 高度な機能の設定 -> デバイスを選択してコントロール ボックスで変更する [Accupoint を使用する] をクリックします。
答え2
私の東芝のラップトップでは、コントロール パネル -> マウス -> 詳細設定で、USB マウスが接続されている場合にトラック パッドと小さなポインティング スティックを無効にする設定を見つけました。
これによりマウスのドリフトが止まったので、オンボード デバイスの 1 つに少し欠陥があり、それが原因であると推測します。
http://www.dragonblogger.com/razer-blade-2014-disable-touchpad-usb-mouse-plugged/
http://www.intowindows.com/how-to-turn-off-touchpad-when-mouse-is-connected-in-windows-78-1/
答え3
こちらです: Tecra M9 XP:TOSHIBA タッチパッド オンオフ ユーティリティ
これは Windows XP 用ですが、7 でも動作すると思います。東芝のサポート ページにリンクがあります:ここ
答え4
Sony のノートパソコンでも同じ問題が発生しています。外付けマウスを接続し、タッチパッドとポインター スティックを無効にしていますが、以下の手順を確認してください。
1-タッチパッドまたはポインタスティックのドライバーアップデートがあるかどうかを確認します。東芝サポートWebサイト？
2 - また、この問題を解決できる BIOS アップデートがあるかどうかも確認してください。ただし、BIOS のアップデートには注意してください。
3 - コントロール パネルのタッチパッドまたはポインター スティック ドライバー オプションで、外部マウスを接続したときに自動的に無効にするオプションがあるかどうかを確認します。現在使用している Lenovo ThinkPad にはこのオプションがあります。
4 - いいえの場合は、コントロール パネルでそれらのデバイスを無効にし、外部マウスでテストします。
いいえ、私は東芝のサポートチームと良好な関係を築いていますので、問題について問い合わせることができます。