非常に困ったことです。職場の PC にドメイン資格情報を使用してログインできないようです。Cisco VPN でリモート デスクトップを使用しており、Mac と Win 7 の両方のリモート マシンを試しました。資格情報が正しくないため再試行するようにというメッセージが表示されるだけなので、マシンに接続できるように見えます。問題はここにあります。職場の PC にローカル ユーザーを作成すると、そのアカウントを使用して問題なくリモート ログインできます。ただし、ドメイン アカウントを使用してログインする必要があるため、これは役に立ちません。VPN クライアントの設定方法、または職場の PC の構成方法に関係しているのではないかという奇妙な予感がします。職場にいるときは、ドメイン資格情報を使用して、ネットワーク上の別のマシンから問題なくマシンに RDP 接続できます。何かアイデアはありますか?
答え1
すでに確認されているかもしれませんが、資格情報の問題のように思われるため、これを提案しているだけです...
ドメイン アカウントを使用している場合は、ユーザー名とともにドメインを指定する必要があります。例: JSmith ではなく DOMAIN\JSmith
一部の RDP クライアントには、コンピューターで適切に認証するためのドメイン専用のフィールドがあります。その他の RDP クライアントでは、ユーザー名とともにドメインを記述する必要があります。
答え2
これをテストするには、RDP しようとしているマシンにネットワーク共有を設定し、VPN 経由で接続して、ネットワーク共有にアクセスできるかどうかを確認するのがよいでしょう。アクセスできる場合、問題は RPD 構成にある可能性があります。ネットワーク共有にもアクセスできない場合は、VPN 接続に問題がある可能性があります。