時々、ユーザーの 1 人が Web ベースの電子メールに接続できなくなります (単純なタイムアウト、ページが表示できない、エラー)。この問題は数日間 (再起動の間も) 続き、最終的には解決しますが、しばらくしてから再発します。私はすべての基本をチェックした後、パケット キャプチャを取得しました。
メールサーバーが単に応答しないようです。
パケットが送信され、しばらくするとリセットが入ります。ユーザーは当初、二重 NAT の背後にいました。2 番目のルーターを削除した後、リセットは消え、中間の何かがリセットを送信していると考えるようになりました。現在、Bad CheckSumブラウザーから送信されたリクエストにエラーが表示されます。TCP チェックサム オフロードを無効にしましたが、何も変わりませんでした。他のほとんどのパケットではエラーは表示されませんBad CheckSum。全て弊社のサーバーに向かうパケットの 1 つにエラーが表示されます。
このサイトはネットワーク上の他のコンピュータでも動作します。モバイルホットスポットに切り替えると、サイトは動作します。Webベースのプロキシでサイトを読み込むと、動作します（おそらく無関係です）。同じ接続でWiFiに切り替えると（ドライバーの問題を排除するため）、ない動作します。ファイアウォールとサーバー側のログをチェックしましたが、すべて正常のようです。
この問題を解決するにはどうすればいいでしょうか?
タイトルが悪くて申し訳ありません。もっとわかりやすいタイトルが思いついたら、遠慮なく編集してください。
答え1
そのマシン上の HOSTS ファイルを編集して、メール サーバーの IP アドレスと完全修飾ドメイン名を指定します。