父の同僚の一人が、Windows Vista 搭載のラップトップの言語が英語 (インストール時に設定されていた) からフランス語に突然変わってしまったので修理してほしいと私に頼んできました。この問題がなぜ起こったのかについては、完全に突発的なものであり修理できないということ以外、あまり情報が得られませんでした。デバイスでシステムの復元は実行されましたが、私の聞いたところによると、問題は解決しませんでした。また、修理のために私が受け取ったとき、所有者がデバイスからすべてのデータを完全に消去し、コンピューターを工場出荷時の状態にリセットしていたこともわかりました。
私はシステムリセット（HDDを完全にフォーマットし、オペレーティングシステムを再インストールする）を実行するだけでコンピュータを修復しました。オペレーティングシステムのインストール中に、システムの言語を英語またはフランス語に設定するオプションが表示されました。また、言語選択ウィンドウの下部に、言語ができなかったOS のインストール後に変更される可能性があるため、そもそもなぜ、どのようにして問題が発生するのかがさらに混乱します。
ただし、上記の手順を実行する前に、オペレーティング システムから内部的に修正しようとしました。フランス語の読み書きの知識がないため、変更しようとしている設定や、その設定がどこにあるかはわかりませんでした。オペレーティング システムは安定しているようで、クリアされていたため、ウイルスやマルウェアが原因である可能性は非常に低いように思われました。
そこで私の質問は、問題を解決したにもかかわらず、そもそもなぜそれが起こったのかということです。なぜそのような問題が起こるのかについての知識を増やすために、それを知りたいのです。
気になっている方のために、このコンピューターの仕様をご紹介します。
- コンピューター: Compaq Presario CQ60-209TU (確か)
- AMD Turion デュアルコア 2.00 GHz
- 3.00 GB メモリ
- NVidia GPU (正確な仕様は覚えていませんが、512 MB であることは確かです)
- 250 GB 7500 RPM HDD
- Windows Vista Home Premium 64 ビット
答え1
スタート -> パネル -> 言語 -> その他 -> システム言語: フランス語。
「システム言語の変更」を試してください。英語言語に追加します。