最近、PC でブルー スクリーン (BCCode 124) が発生する問題が発生しており、その原因を突き止めようとしています。
障害のあるコンポーネントを特定するために、一連の安定性テストを実行するというアイデアがあり、その結果について何らかの情報を得たいと考えていました。
Prime95 を実行し、Blend と Small FFT テストの両方を使用しましたが、両方のテストでコンピューターが起動直後 (5 分未満) にクラッシュしました。これを行うと、ブルー スクリーン (コード 124) と HyperTransport Sync Flood エラーが発生しています。
RAM の故障を除外するために、デフォルト設定で memtest を実行したところ、エラーなしで 2 回のパスが完了しました。念のため、夜間のテストをスケジュールするつもりです。
最後に、Furmark を使用して GPU をテストしたところ、5 分も経たないうちにエラーが表示されずに PC がシャットダウンしました。ここでの問題は電源にあると確信しています。その理由は 2 つあります。調査によると、使用しているカードには +12V レールで少なくとも 24 アンペアが必要で、私の PSU は 18 アンペアしか供給できないということです。また、PC を開いたときに、6 ピンが接続されている Molex コネクタの 1 つが溶けているのがわかりました (写真はこちら:https://i.stack.imgur.com/EQxNO.jpg）。したがって、これは別の問題ではありますが、問題であることは間違いありません。
したがって、私の結論は、CPU と PSU に欠陥があり、この 2 つの問題が組み合わさって 1 つの大きな問題となり、この PC で軽いオフィス作業以外の作業ができなくなるというものです。私の調査結果に同意する人は他にもいますか? 問題をさらに切り分けるために実行できる/実行すべき他のテストはありますか?
私のスペック: AMD Athlon X3 440 MSI 770-G45 600 ワット電源 (汎用ブランド) inno3D GTX 550 Ti Samsung 500 GB HD 光学ドライブなし
何もオーバークロックしておらず、すべてが標準速度で動作していることに注意してください。
編集: Memtest を一晩実行しました。5.5 時間以上、5 つのテスト、5 回の反復が実行されましたが、エラーはありませんでした。
編集2: Dropboxは私が入手したダンプへのリンクです。昨日テスト中にブルースクリーンが数回発生しましたが、すべて数時間以内でした。 ダンプ 1 ダンプ2 ダンプ3 ダンプ4 ダンプ5 ダンプ6 ダンプ7
答え1
データの書き込み中に L1 キャッシュの問題が発生しました (DCACHEL1_DWR_ERR):
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* *
* Bugcheck Analysis *
* *
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WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon.
Arguments:
Arg1: 0000000000000000, Machine Check Exception
Arg2: fffffa8004e6f028, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure.
Arg3: 00000000b4002000, High order 32-bits of the MCi_STATUS value.
Arg4: 00000000f9000145, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value.
Debugging Details:
------------------
BUGCHECK_STR: 0x124_AuthenticAMD
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: WIN7_DRIVER_FAULT
PROCESS_NAME: prime95.exe
CURRENT_IRQL: f
ANALYSIS_VERSION: 6.3.9600.16384 (debuggers(dbg).130821-1623) amd64fre
STACK_TEXT:
nt!KeBugCheckEx
hal!HalBugCheckSystem
nt!WheaReportHwError
hal!HalpMcaReportError
hal!HalpMceHandler
hal!HalHandleMcheck
nt!KxMcheckAbort
nt!KiMcheckAbort
0x0
MODULE_NAME: AuthenticAMD
FAILURE_ID_HASH_STRING: km:x64_0x124_authenticamd_processor_cache
===============================================================================
Common Platform Error Record @ fffffa8004e6f028
-------------------------------------------------------------------------------
Proc. Type : x86/x64
Instr. Set : x64
Error Type : Cache error
Operation : Data Write
Error : DCACHEL1_DWR_ERR
CPU が故障したようです。新しい CPU と交換してください。