ディスクドライブ (SSD) が故障していますか?

Question

ドライブが故障しているのではないかという疑いを確認したかっただけです。これまでのところ、次のような状況です。

• 最初は通常のウェブ閲覧中にBSODが発生しました
• 再起動後、ブートドライブがないと表示された
• ハード電源リサイクル (電源をオフにしてから再びオンにする) 後、ドライブが認識されました。(これは BSOD のたびに発生するようです。再起動しただけでは見つかりませんが、完全にオフにして再びオンにすると認識されます)
• BIOS をチェックすると、ドライブが表示される場合と表示されない場合があります (上記の項目を参照)
• ディスククリーンアップとデフラグを実行しましたが、結局問題は再発しました
• HDを別のSATAポートに接続してみましたが、結局問題は再発しました
• 別のSATAケーブルを使用してみましたが、結局問題は再発しました
• Windows 7 を再インストールしようとしましたが、結局問題は再発しました。

ドライブが寿命を迎えているのではないかと考えています。(これは OS 専用に使用されていた約 2 年前の 64 GB SSD です)。

トラブルシューティングの手順を見逃していませんか? ドライブ障害以外に何か考えられる原因はありますか?

Answer 1

SATA ケーブル/ポートの不良の可能性を排除できたのは良いことです。しかし、電源に問題があるのか​​もしれません。私の経験では、その可能性は低いですが、予備の電源があり、時間に余裕がある場合は、それを接続して問題が解決するかどうかを確認してください。

また、ドライブ用の SSD テスト ユーティリティを見つけてください。市場には多くのユーティリティがあり、多くの場合、メーカーが独自のユーティリティを提供しています (お持ちのドライブを指定していませんが、簡単に検索すれば何かが見つかります)。たとえば、Intel SSD 用のユーティリティは次のとおりです。https://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?agr=Y&DwnldID=18455。

更新: Windows chkdsk を実行することをお勧めします。また、ドライブのファームウェアが最新で、更新もすべて実行されていることを確認してください。SSD の「故障」は通常のハード ドライブとは多少異なります。不良セルがある場合、SSD はそれを使用せず、実質的にドライブの容量が減少します。ただし、「故障」は通常、すべてまたはゼロです。ドライブは壊れてしまい、まったく使用できなくなります。

Answer 2

SSD の検出と、再起動の問題と思われるものについて、追加情報をいくつか追加したいと思います。すべての SSD が同一というわけではありませんが、問題を隠すためのフックを備えているものもあります。ほとんどのハードウェアで、障害の原因は BIOS であることがわかりました。BIOS は、インストールされているドライブを識別するために、初期 POST でドライブを検出します。SATA ドライブは、使用されているインターフェイス タイプに応じて、電源投入時にリンク リセット モードで起動します。リンク速度は、初期 POST 中にホストとドライブの間でネゴシエートされ、完了するまでに数秒かかることがあります。再起動サイクル中に起動に失敗するシステムでは、通常、後期 POST 中に BIOS からリンク リセットが送信され、ドライブの準備ができていないときに BIOS がデータを読み取ろうとするウィンドウが発生します。通常、タイムアウトが発生し、起動サイクルが停止します。

SATA リンク速度制御機能を持つ BIOS は、さまざまな設定でテストして、問題が解決できるかどうかを確認できます。リンク速度制御機能のない BIOS では問題が発生します。BIOS の問題は、SSD への SATA データ リンクを監視し、リンク リセットが発生しているかどうかを確認することで確認できます。リンク リセットは、再起動サイクルの開始後約 8 秒で発生すると推定されます。