現在、Windows 8 を使用しています。1 週間前に Windows 8.1 のアップデートを開始しましたが、まだ半分ほどしかダウンロードされていません。この問題が起こっている人は他にもいますか? ダウンロードにこれほど長い時間がかかったことは他にありません。
答え1
数日前、Windows ストアから Windows 8.1 のアップデートをダウンロードしました。完了するまでに 2 日半かかりました。私のインターネット接続は、1 Mbps のワイヤレス セルラー パワーのゴミで、カメは液体のように速く、ランド ローバーは信頼性があるように見えます。
私はいくつかのことを発見しました:
- Windows ストア自体は、信頼性の低い接続を好みません。実際のストアではなく、緑色の Windows ストア画面の読み込みが停止している場合は、問題が発生しています。
- Windows はローカル HDD にファイルをダウンロードしますが、どのくらいの頻度でダウンロードするかはわかりません。イライラしながら、1 回か 2 回「キャンセル」をクリックして再試行しても、0% に戻ってしまうことが何度もありました。ただし、10% を超えると、キャンセルして再試行すると、ダウンロードが再開されます。
- 50%を超えると（確か60%くらい）、停止ダウンロード中（または UI がそう思わせようとし、代わりにファイルのインストールを開始します）ですが、8GB の RAM を搭載した Core i7 マシンでも、まだしばらく時間がかかります。考慮すべき点として、オフラインまたはオンラインで、単に本当に遅いだけかもしれません。
接続速度と信頼性はどのくらいですか? Web サイトに ping してみましたか? 他に何かダウンロードしましたか? 速度は何パーセントですか?
答え2
ダウンロード中に Windows ストア アプリを閉じたり最小化したりしないでください。Windows ストア アプリを最小化すると、ダウンロードが中断される可能性があります。ちなみに、この問題は Windows 8.1 で解決されています。