Outlook 2013 のルール条件「特定のアドレス リストから」に関する問題

Outlook 2013 のルール条件「特定のアドレス リストから」に関する問題

私は Exchange 管理者ですが、送信者の姓の最初の文字に基づいてメールをフィルター処理したいユーザーがいます。これを行う唯一の方法は、サーバー側のアドレス リストを作成し、「特定のアドレス リスト内」条件を使用することです。

アドレス リストを作成し、更新して Outlook に表示していますが、その条件の基準として使用しようとすると、何もマークされません。グローバル アドレス リストを指定リストとして使用して動作させることはできましたが、実際には役に立ちません。

私はキャッシュ モードで実行しておらず、これが私のリストの最初のルールです。

新しいアドレス リストが機能しない理由について何か考えはありますか?

答え1

これは私たちの状況にかなり特化したものだと分かりました。

学生のデータは Office 365 のクラウドに保存されており、ローカルのオンプレミス Exchange サーバーで学生を代表するメール ユーザーがいます。この設定ではすべてのローカル メールボックスは正常に動作しますが、メール ユーザーは動作しません。

ルール自体には何も問題はありません。

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