Windows 8 を実行しており、アプリ ストア経由で Windows 8.1 をインストールしようとしています。これを数回試みましたが、そのたびにインストールが失敗し、エラー メッセージ 0x80070057 が表示されるというメッセージが表示されます。
検索しても、この問題に対する有意義な解決策は見つかりませんでした。
答え1
ウイルス対策を一時的に無効にする
このエラーは、何らかのウイルス対策ソリューションを有効にした状態で 8.1 アップデートをインストールしようとした場合に発生します。Microsoft の Security Essentials のユーザーも、8.1 へのアップグレードを試みる前にリアルタイム保護を無効にする必要があります。
他のユーザーがいます報告異なる AV ソリューションでも同じことが起こるということです。
Windows ストアのキャッシュをクリアする
時々この問題は、Windows ストア キャッシュの問題によって発生する可能性があります。
にキャッシュをクリアするキーボードでWin+を押してRと入力しますWSReset.exe
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