ビジネス Web サイトには、送信時に電子メール メッセージを送信する Web フォームがいくつかあります。ただし、Outlook 2010 では、これらのフォーム送信が迷惑メール フォルダーに入れられることがよくありました。この問題を解決するために、送信される電子メールの件名にコード ワードを入れました。(たとえば、各フォーム送信メッセージの件名に という単語が含まれているとしますmyform。) 私がやりたいのは、件名に が含まれているすべてのメッセージをホワイトリストに登録することですmyform。
私は次のようなルールを設定しました:
Apply this rule after the message arrives
with myform in the subject
mark it as high importance
and move it to the Inbox folder
これは以前は機能していましたが、現在 Outlook は迷惑メールとみなされるメッセージにルールを適用していないようです。 を含むメッセージを自分自身に送信するとmyform、そのメッセージは重要度が高いとマークされます (したがって、ルールが実行されていることはわかります)。しかし、フォームを送信すると、メッセージは迷惑メール フォルダーに残り、重要度が高いとマークされません。
件名に基づいてメッセージをホワイトリストに登録し、迷惑メール フォルダーに入れないようにする方法はありますか? 迷惑メール メッセージのルールを実行するように Outlook に指示する方法はありますか?
また、Outlook がこれらのメッセージを迷惑メールと見なす理由を確認する方法はありますか?