Outlook 2013 で「.ost」ファイルを開くにはどうすればよいですか?

Question

ファイルを開けないため、Outlook は起動しません.ost。ファイルを削除しましたが、次回起動したときに同じ応答が返されます (新しい 0 バイトで.ost)。

開かなかった元の .ost ファイルを削除し、Outlook で新しい .ost ファイルを再作成しました。セーフ モードで開くと、同じメッセージが表示されます。

誰か解決策を提案できますか?

Answer 1

次の場所に移動します:

コントロール パネル -> メール (表示が大きいアイコンか小さいアイコンになっていることを確認してください) -> プロファイルを表示。

そこから、Outlook プロファイルを作成できます。

プロファイル ページで、作成した新しいプロファイルが既定として選択されていることを確認してから、Outlook を起動します。

Answer 2

プロファイルを削除して最初からやり直すだけです。.ost ファイルは、Exchange サーバー上の内容に基づいて再作成されます。