私は、Windows 8.1 を実行している HP ENVY TouchSmart 4-1215dx Ultrabook ラップトップを持っています。4GB の RAM を 8GB にアップグレードした以外は、すべてのハードウェアは標準です。最近 (2、3 日前) まで、ラップトップを HDMI (VGA なし) 経由で外部モニターに接続しても問題はありませんでした。
しかし、今では、HDMI ポートに何かを接続するたびに、何も起こりません。 のときに追加のディスプレイが検出されず、表示されませんRight-click Desktop > Screen Resolution。また、モニターに入力がない状態で放置されていると、「No DVI-D Cable. The display will go into Power Save Mode in 5 minutes.ラップトップを接続すると、モニターはすぐにスリープ状態になります」と表示されます。
機能の変更を引き起こすようなイベントについては知りません。これと多少一致していると思われる唯一のことは、最近 (昨日) に OS が BCD から削除され、起動するためにシステム回復コマンド ライン ツールから BCD を再構築する必要があったことです。
ノートパソコンを起動する前に、再起動、モニターの再接続、モニターのプラグ接続を試しました。また、HP提供のドライバーを使用してビデオドライバーを再インストールしてみました。ここ
他にどこを調べればよいか、または他に何をすればよいか、何かアイデアはありますか? いろいろ調べましたが、手がかりが見つかりません。私が考える唯一のことは、ハードウェアの問題であり、何らかの理由で HDMI ポートを台無しにしてしまったということです。どう思いますか?
答え1
問題を特定するための標準的な一連のテスト。順序は次のとおりです。
1) 正常に動作する HDMI ケーブルを使用して、モニターをラップトップに接続します。正常に動作する場合は、ケーブルに問題があります。
2) 正常に動作する HDMI ケーブルを使用して、モニターを別のデバイスに接続します。 正常に動作する場合は、ラップトップに問題があります。
3) 正常に動作することが確認されている HDMI ケーブルを使用して、正常に動作することが確認されている別のモニターをラップトップに接続します。正常に動作する場合は、モニターに問題があります。
1 は簡単で安価です。3 は簡単ですが高価です (モニターの別のポート、DVI などを介して接続してみてください。モニターの HDMI ポートである可能性があります)。2 は難しいです。HDMI ポート (他のポートを試してください) またはソフトウェアである可能性があります。
ノートパソコンの問題だと思います。可能であれば、HP のドライバーではなく、メーカーのドライバーをインストールしてみてください。
答え2
私も同じ問題を抱えていました。ソニーの VAIO ラップトップを持っています。HDMI を使用してテレビを接続していましたが、以前は正常に動作していましたが、ある日突然動作しなくなりました。VGA ケーブルは、まだ正常に動作していました。
解決策は次のとおりです。PC を再起動します。F2 キーまたはコンピューターに適したキーを押して、BIOS に移動します。BIOS 設定で、Intel Visualization テクノロジーを無効にします。コンピューターを再起動します。これで動作するはずです。そのようなオプションがない場合は、BIOS に移動し、BIOS メニューから元の BIOS 設定を復元します。