Windows 8.1 Pro に Kaspersky 2013 バージョン 13 をインストールしようとしていますが、インストールできません。
これをどうすれば修正できますか?
答え1
KIS 2013 は Windows 8.1 にはインストールできませんが、Windows 8 にインストールしてから 8.1 にアップグレードすれば動作します。私は KIS をアンインストールするというミスを犯してしまい、今では 8.1 システムに再度インストールできません。Kaspersky サポートによると、まだ互換性を持たせる予定はないそうです。
答え2
アップグレード方法については、こちらをご覧ください:http://support.kaspersky.com/windows8.1#section0.block0問題が解決しない場合はお知らせください。
-カスペルスキー研究所