先日、ビデオ ファイルの変換を設定しましたが、約 15 分後、PC の電源がオフになり、前面の 2 つの LED が点滅していることに気付きました。電源をオフにして再起動すると (GPU が過熱したかのように大きな回転音を立てました)、ログイン後約 1 分 20 秒でディスプレイが突然オフになるまで、すべて正常に動作しました。ファンと LED はオンになっていますが、ビデオは表示されず、電源ボタンを押しても PC の電源はオフになりません。電源をオフにするには、メイン コンセントで行う必要があります。これを数回試しましたが、ログイン後 1 分 20 秒で常にオフになります。
私が試してみました -
- GPU ドライバーを再インストールする (それでも失敗します)
- PC で別の GPU を使用する (それでも失敗します)
- PC の別のハードドライブを使用する (これで問題なく動作しました)
その後、セーフ モードで起動すると、すべて正常に動作します。これにより、最初はソフトウェアの問題であり、何らかのドライバー/サービスが問題の原因であると考えました。その後、ハード ドライブを別の PC に取り付けると、正常に動作しました。
ドライブをフォーマットして Windows の新しいコピーをインストールすることにしましたが、問題は「Windows ファイルの拡張」の段階で同じことが起こることです。
セーフ モードでは動作するのに、通常モードでは動作しないのはなぜでしょうか? また、どのハードウェアが問題の原因になっているのかまったくわかりません。
ご協力いただければ幸いです。
ありがとう。
答え1
これは、電源装置 (PSU) の電力不足または故障が原因であると私は確信しています。PSU が不安定な電圧を供給していたり、電力が十分でなかったりすると、あなたが説明したように、奇妙な症状やクラッシュが発生する可能性があります。
コンピュータをセーフ モードで実行すると、多くの場合、OS のいくつかの機能がオフになり、インストールされているすべてのハードウェアが使用されなくなります。たとえば、GPU は基本ドライバーを使用しているため、セーフ モードではフルパワーになりません。これらの変更により、コンピュータの電力消費が低減され、電源ユニットが消耗してもコンピュータが安定します。
余裕があれば、PSU を交換してみてください。また、念のため、メモリ テストを実行して、エラーが報告されないことを確認してください。
幸運を！