私の友人は遠隔地にいるので、特定の Web サイトにアクセスできませんが、その Web サイトは完全に機能しています。
これは彼の場所にあるすべての PC に影響するため、構成/HOSTS ファイルは除外できると思います。
同じ IP アドレスで同じサーバー上にホストされている他のドメインにアクセスできます。
リモート ドメインに ping を実行しようとすると、「Ping 要求でホストが見つかりませんでした」というメッセージが表示されます。IP アドレスへの直接アクセスは正常に機能します。
彼は HOSTS ファイルを手動で編集することでドメイン (Windows 下) にアクセスできたと思いますが、iPad なども影響を受けています。
ドメインは大手のホスティング会社/レジストラが所有しているため、この問題がどこから発生し、どのように修正すればよいのか少し困惑しています。
答え1
ISP の DNS サーバーを使用している場合、DNS レコードが古い可能性があります。ルーターにアクセスできる場合は、DNS サーバーを変更して、正しいレコード (Google の DNS 8.8.8.8 / 8.8.4.4 など) を持つサーバーを参照できます。それ以外の場合は、DNS サーバーの管理者に連絡してレコードを更新する必要があります。