私たちは使用していますチャンクvnc長い間。しかし、多くのウイルス対策ソフトウェアによって悪意のあるものとして表示されます。私のウェブサイトには、顧客がリモート接続するためにダウンロードする Instantsupport.exe があります。しかし、Google Chrome を使用してファイルをダウンロードすると、そのファイルが悪意のあるファイルであると表示されます。Google のウェブマスター ツールで確認すると、Instantsupport.exe が悪意のあるファイルであると表示されました。そのため、Google Chrome では、私のウェブサイトからダウンロードされたすべてのファイルに対して、悪意のあるエラーが表示されます。これは、Google によってマルウェアと見なされている Instantsupport.exe が原因で、私のウェブサイトからダウンロードされたすべてのファイルに対して同じメッセージが表示されるようになりました。この Chunkvnc の問題が何なのかを知りたいです。どうすれば解決できますか?
答え1
この問題は、さまざまな VNC プログラムに共通しており、悪意を持って使用される可能性があります。問題は、これらのプログラムが主にリモート アクセスと管理に使用されていることと、ウイルス対策プログラムが依然としてこれらのプログラムにフラグを付けていることです。一般的には「潜在的に迷惑」ですが、より一般的なマルウェア カテゴリに分類される場合もあります。
場合によっては、VNC ポートを開こうとしただけで、何らかの警告が発生することがあります。多くのボットネットがコマンドと制御のために IRC サーバーに接続するため、IRC クライアントにもこの問題があります。
プログラムをダウンロード/実行している人に、それが悪意のあるものではないことを非常に明確に伝える以外に良い解決策はありませんが、多くの AV プログラムはそうではないと言っています。そうではないと信じがちな人にそれを説明する方法についてはアドバイスできません。