ノートパソコンがイーサネットケーブルで接続できない

ノートパソコンがイーサネットケーブルで接続できない

Linux Mint と Windows 7 のデュアル ブートが設定されている Compaq Presario CQ60 ラップトップが、イーサネット ケーブルで接続されません。ワイヤレスは動作します。友人宅のラップトップでもイーサネット ケーブルで接続されないので、私のラップトップに問題があると思います。

事実:

Windows と Linux の両方で接続できません。

Windows では、ラップトップはネットワーク接続が識別されたままになります。 5 秒後に、ネットワークにアクセスできないと表示されます。

プロバイダーは、私が「多くの荷物を紛失した」にもかかわらず、すべて問題ないと述べています。

コンピュータを起動すると、最初の画面の左上に「シリアル番号が見つかりません」と表示されます (これは新しいと思います)

BIOS をリセットしても機能しませんでした。

シャットダウンし、バッテリーを取り外し、30 分待ってから再起動しても機能しませんでした。

何が間違っているのか、どうすれば修正できるのか、誰かが提案してくれることを願っています。

答え1

リンク ライトが点灯している場合は、IP 構成をリセットしてみてください。簡単ですが、それだけで十分な場合もあります。

CMDに入り実行

ipconfig/release

それが実行されると

ipconfig/renew

それでも問題が解決しない場合は、次の操作を実行 ipconfigし、メディアが接続されていないというエラーや同様のエラーが発生していないかどうかを確認します。ケーブルに問題がなく、接続が正常に設定されている場合は、10/100 ポートのハードウェアに問題がある可能性があります。

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