
Linux Mint と Windows 7 のデュアル ブートが設定されている Compaq Presario CQ60 ラップトップが、イーサネット ケーブルで接続されません。ワイヤレスは動作します。友人宅のラップトップでもイーサネット ケーブルで接続されないので、私のラップトップに問題があると思います。
事実:
Windows と Linux の両方で接続できません。
Windows では、ラップトップはネットワーク接続が識別されたままになります。 5 秒後に、ネットワークにアクセスできないと表示されます。
プロバイダーは、私が「多くの荷物を紛失した」にもかかわらず、すべて問題ないと述べています。
コンピュータを起動すると、最初の画面の左上に「シリアル番号が見つかりません」と表示されます (これは新しいと思います)
BIOS をリセットしても機能しませんでした。
シャットダウンし、バッテリーを取り外し、30 分待ってから再起動しても機能しませんでした。
何が間違っているのか、どうすれば修正できるのか、誰かが提案してくれることを願っています。
答え1
リンク ライトが点灯している場合は、IP 構成をリセットしてみてください。簡単ですが、それだけで十分な場合もあります。
CMDに入り実行
ipconfig/release
それが実行されると
ipconfig/renew
それでも問題が解決しない場合は、次の操作を実行 ipconfig
し、メディアが接続されていないというエラーや同様のエラーが発生していないかどうかを確認します。ケーブルに問題がなく、接続が正常に設定されている場合は、10/100 ポートのハードウェアに問題がある可能性があります。