Surface (Pro) ソフト キーボード + ハードウェア キーボードの問題

Question

Surface Pro 2 を入手したとき、とても気に入り、すべてが完璧に動作しているように見えましたが、Windows の更新により、状況が変わりました...

私が抱えている問題は次のとおりです。私は主に TC (TypeCover) を使用しています。Pro は私にとって外出時のラップトップの代わりであり、必要な作業には使用できますが、カバーを裏返してシステムをタブレット モードで使用することもあります。

問題は、TC が接続されていても、テキスト フィールドをクリックすると、システムをタブレット モードで実行しているかのように、OSK (オンスクリーン キーボード) が表示されることです。TC のボタンを 1 つ押すとすぐに、OSK は閉じられます。

最初にシステムを入手したときは、そうではなく、TC が存在しない場合にのみ OSK が表示されるという、想定どおりに機能していました。

私が抱えている最大の問題は、OSK によってウィンドウのサイズが変更されるという事実です。最大化されたウィンドウは縮小され、以前の状態に引き伸ばされますが、最大化されていないウィンドウは、OSK が閉じられた後も縮小された状態のままになります。

以下は、何が起こっているかを示す写真です。

他にもこの問題を経験した人はいますか? また、修正方法はあるのでしょうか? ご想像のとおり、このようなデバイスにかなりの金額を費やしたので、これは修正が必要な非常に厄介なバグです。私は約 3 か月間この問題に取り組んでいます。

Answer 1

これについてもう少し調べたところ、これは Chrome の最近のリリースのバグによって発生していることが確認できました。

解決策としては、Chrome の使用時にオンスクリーン キーボードを一時的に無効にすることのようです。

このバグは一時的な修正の詳細とともにここに報告されています: https://code.google.com/p/chromium/issues/detail?id=330938#makechanges

しかし、私はこれを試しました

• 右からスワイプして検索を表示し、「サービス」と入力します。
• サービスダイアログで、タッチキーボードと手書きパネルサービスまでスクロールします。
• それを右クリックするか、ダブルクリック/タップしてサービスを停止します。

残念ながら、うまくいかないようです。キーボードはまだ表示されます。Chrome がサービスを再起動するだけかもしれません。

あまり答えになっていませんが、

• GoogleがChromeの次のバージョンでこれを修正することを望みます
• IE11 を使用します (使い始めてからは気に入っていますが、特定の用途ではまだ Chrome を使用する必要があります)
• フィールドに移動するには Tab キーを使用します。これにより、オンスクリーン キーボードは表示されません。
• ウィンドウのサイズ変更の問題を回避するには、フルスクリーン ウィンドウを使用し、外部キーボードで入力を開始すると消えるオンスクリーン キーボードを無視します。

Answer 2

Surface Pro 2 では、これを防ぐ方法があります。キーボード画面の上部、閉じるボタン「x」の横に、キーボードを任意のアプリの前面に表示するボタンがあります。これをクリックすると、キーボードの幅がわずかに狭くなりますが、Chrome のサイズは変わりません。