外付けハードディスクが表示されない

外付けハードディスクが表示されない

Samsung の外付けドライブ 3TB を持っています。デバイスはデバイス マネージャーに表示されますが、マイ コンピューターのドライブの一覧には表示されません。表示されるまでに 10 回ほど取り外して差し込む必要があります。表示されても、アクセスするとフリーズし、その後再び消えてしまいます (ただし、デバイス マネージャーにはまだ表示されています)。友人の PC の Linux インストールでは正しく検出されますが、他の Windows システムでは検出されません。Linux では、SMART 情報にアクセスしようとすると、ドライブにデバイス情報がないことが示されます (ディスクには SMART があります)。問題は、コンピューターをスリープ モードにして電源をオフにした後に発生しました。その後再起動すると、ディスクにアクセスできなくなりました。何が起こっているのかを突き止めるのを手伝ってくれる人はいますか。

関連情報