W8.1 PRO (オリジナル) をクリーン インストールしました。他には何もインストールしていません。起動してラップトップの蓋を閉じただけです (蓋を閉じるとコンピューターはスリープ状態になります)。開いた後、コンピューターはシャットダウンしました。そこで、電源ボタンでコンピューターを起動し、Windows が読み込まれ、Windows エラー メッセージが表示されました (.tmp ファイルからテキストを取得する方法がわかりません)。
試したこと: 蓋を閉じたときの動作をスリープからシャットダウンに、またはその逆に設定を変更します。
答え1
ドライバーを再インストールしてみるといいかもしれません。Windows 自体を再インストールしてみてください。8.1 はインストールしないでください。この新しいオペレーティング システムには多くのバグがあります。以前のオペレーティング システム、Windows 7 または Vista を使用することをお勧めします。ラップトップに 8.1 が付属している場合は、ISO を USB にインストールして、Win 7 または Vista をインストールしてください。
それでも問題が解決しない場合は、STAPLES またはお近くの電気店に行ってボタンを修理してもらってください。
別のオプション: 方法2: 電源のトラブルシューティングを実行してコンピュータの電源設定を調整し、正常に動作するかどうかを確認することをお勧めします。電源のトラブルシューティングを開きます。 http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/Open-the-Power-troubleshooter