間違ったメールアドレスで Windows 8 を登録する

Question

祖父母が新しい Windows 8 ラップトップを購入し、アカウントを作成して、電子メール アドレスと関連付けました。問題は、祖父母が Gmail アドレスを入力したのですが、Microsoft の電子メール アドレスである必要があり、変更方法がわからないことです。

「PC設定」について知っていて、そこでアカウントをローカルアカウントに切り替えることができるのですが、そのGmailアカウントでログインできないためアクセスできません。だったログオンしましたが、その後コンピューターをオフにしたため、ログインして問題を解決する方法がありません。

これをどうすれば修正できますか?

Answer 1

回復する方法を見つけました。実はだったGmail アドレスをメール アドレスとして作成した Microsoft アカウント。Microsoft のメール アドレスでなければならないと思っていましたが、それは間違いでした。account.live.com にアクセスして [アカウントにアクセスできませんか?] をクリックすることで、この問題を修正しました。次に、Gmail アカウントに回復メールを送信し、パスワードを変更して Microsoft アカウントを回復しました。次に、同じパスワードを使用して Windows 8 コンピューターにログオンすると、正常にログインできました。