私の自宅のネットワークとインターネットの構成は、モトローラ SB 5102 モデル インターネット モデム (インターネット接続用) と、D-Link AC1000 ワイヤレス ルーター (ルーターとモデムが設置されているオフィスの 2 台の有線デスクトップ ワークステーション) で構成されています。
私たちのインターネットは、いつでも、どのデバイスでも、ワイヤレスでも有線でも問題なく動作しますが、1 つの例外があります。一緒に住んでいる人の 1 人が最近、Lenovo のラップトップを購入しました。ちょうど私が現在のワイヤレス ルーターにアップグレードした頃です。最初はすべて正常でしたが、ある日、そのラップトップのユーザーが接続しようとしたところ、彼女のラップトップは接続できず、ラップトップ側に原因がないということ以外、何が問題なのかわかりませんでした。なぜこのようなことが起こるのかをテストした後、モデムとルーターの両方が接続されている電源タップをオフにしました。再びオンにすると、以前接続されていたすべてのデバイス (有線 Windows 7 デスクトップ、Nintendo 3DS、iPod Touch) でインターネットに接続でき、他のラップトップ コンピューターではできなかった場合でも、すべて機能しました。ただし、電源を入れ直すと、このラップトップは正常に接続できました。
この最初の接続の問題の後、このユーザーが接続を試みるたびに接続が失敗し、ルーターとモデムの両方のデバイスを再起動する必要があります。片方だけ再起動しても機能しません。これは奇妙だと思います。これは、ルーターとモデムの両方に問題があることを示していますが、私はモデムを 2 年間問題なく使用しています。ルーターのオンライン設定から接続を解除すると、約 20 パーセントの確率で問題が解決しますが、デバイスを再起動すると最も効果的です。
たとえば、Skype でクライアントと話しているときに、他の人も接続できるように接続を切断する必要がある場合、非常にイライラすることがあります。これを修正する方法はありますか?