Windows キー + L で PC がロックされますが、パスワードを再度入力することはできません (適切な方法で)

Question

PC をロックしたいときは、必ずWindows+を押しますL。Windows キーを長く押し続けると、l を入力しようとします。また、自分で L キーを押しても、l の入力が止まりません。

問題はこれだけではありません。コンピューターを正常にロックした後、再度ログインすると、文字通りコンピューターで何もできなくなります。入力も何もできず、Windows キーが何らかの奇妙な方法で「動かなくなっている」ようです。

システム情報：

• キーボード：Razer BlackWidow Ultimate 2013
• OS:Windows 8.1 プロ

ご協力やご提案をいただければ幸いです。