私は職場で Windows 8.1 を使用していますが、ここ 1 ～ 2 週間、前回から約 13 ～ 16 分後にコンピューターがロックされ続けます。
常に作業しているかどうかは関係ありません。キーボードで何かを入力しているときや、マウスを使ってインターネットを閲覧しているときにも起こります。画面が突然暗くなり、マウスを再び動かすとロック画面になり、コンピューターを使い続けるにはパスワードを入力しなければならなくなります。
コンピュータを再起動すると、問題は解消したように見えますが、翌日には再発することがわかりました。コンピュータが稼働している間、夜間にディスプレイがオフになっていることと関係があるのかもしれません。
電源オプションの「コンピューターをスリープ状態にする」設定を「しない」に変更してみましたが、問題は解決しませんでした。また、リモート コンピューターが定期的にコンピューターにアクセスしようとして、ローカルでログアウトさせているのではないかと考え、リモート アクセスを無効にしてみました。
Chrome リモート デスクトップ アプリも使用していますが、これが問題を引き起こす可能性がありますか?
イベントログを確認しましたが、異常は見つかりませんでした。
以前、Windows 8 で同じ問題があったので、8.1 に特に関係があるとは思いません。以前どのように解決したかはわかりませんが、しばらくすると自然に解決したようです。