
PDC では 2008R2 を実行しています。ユーザー構成を介してヘルプ デスク ポータルのショートカットをすべてのユーザーのデスクトップに追加するグループ ポリシーがありました。範囲が分割されたため、現在は 2 つの異なるバージョンが必要です。問題は、古いグループ ポリシーが削除されたが、ショートカットが削除されるように設定されていなかったことです。
新しいショートカットを追加しようとすると、デスクトップに 2 つ追加されてしまいます。
古いバージョンは会社全体に導入されていたため、ほぼすべてのマシンにインストールされていました。新しいバージョンは、地球のどの側にいるか、どのバージョンを使用しているかに応じて、各オフィス OU のユーザー OU に追加されていました。
ショートカットの「削除」で古い GPO を元に戻そうとしましたが、何も起こりませんでした。たとえ可能だとしても、各 PC に触れることは本当にしたくありません。
答え1
グループポリシーの設定の仕事のようです
GPP を使用して GPO に新しいショートカットを作成し、アクションとして置換を使用します (置換しようとしているファイル名と同じファイル名を使用していることを確認してください)。アイテム レベルのターゲティングを使用して、ターゲットを絞り込むことができます (つまり、グループ メンバーシップなどに基づいて異なるターゲットを設定できます)。