「ファイル」セクションの「エクスポート」オプションを使用して、Outlook Express 6 からメッセージをエクスポートし始めました。開始すると時間がかかりすぎることに気づいたので、キャンセルしました。
その直後に OE6 がクラッシュしました。今、再度開くと、OE 6 ではなく MS Outlook 97 が起動します (エクスポートしたメッセージは数個のみです)。
すべてのメッセージを OE 6 に戻すにはどうすればよいですか?
答え1
Outlook 97 を削除して、OE6 が再び動作するかどうか確認することができます。ただし、Outlook 97 がまだコンピュータにインストールされている場合、あなたはコンピュータにそれほど詳しくないと思います。その場合は、この作業を手伝ってくれる人、さらに混乱したときに問題を解決できる人を見つけてください。Outlook 97 を削除すると、さらに問題が発生する可能性があります。そのため、バックアップやハードディスクのイメージなどを作成して、その準備ができる人が近くにいるとよいでしょう。
答え2
Outlook Express のショートカットが壊れているようです。
Windows XPをお使いの場合は、次のようにしてOutlook Expressを直接実行できます。
- Windowsキー+R(またはスタート→実行)
- msimn.exeと入力し、OKをクリックします。
(豆知識: msimn は Microsoft Internet Mail and News の略です)